Приемы Джозефа Мэрфи и Дейла Карнеги. Используй силу подсознания и сознания для решения любых задач!

И, как ни удивительно, гораздо больше пользы для себя мы получим, если во время общения будем думать не о своей пользе, а о пользе собеседника!

На первый взгляд это утверждение выглядит парадоксальным: как же так, почему, желая что-то получить от другого, мы должны заботиться о его пользе, а не о своей?

Между тем, это один из важнейших законов общения, выведенных Дейлом Карнеги: чтобы получить от человека то, что нужно вам – дайте ему то, что нужно ему.

Люди в повседневном общении то и дело нарушают этот закон, и именно поэтому терпят неудачи – не получают то, что им нужно. Например, вы хотите, что-то получить от другого человека. Если вы ему просто скажете: «Дай мне это», или «Я это хочу», а он при этом ничего вам не должен, никак от вас не зависит и не обязан вам подчиняться, как вы думаете, получите ли вы положительный ответ?

Если этот человек вас очень любит, если он ваш родственник или близкий друг – может быть, и получите. А если речь идет о деловых отношениях, или вы обращаетесь с просьбой к чужому человеку? Он вряд ли ответить вам положительно, если только выполнение вашей просьбы не соответствует его собственным интересам.

Прежде чем обращаться к человеку с просьбой, подумайте, чем это может быть выгодно ему. Посмотрите на ситуацию его глазами, определите, в чем состоят его интересы. И тогда ваши шансы на успех возрастут!

С завтрашнего дня, как только вам захочется потребовать, чтобы кто-то что-то сделал, возьмите паузу и задумайтесь: как бы устроить так, чтобы он сам захотел это сделать?

Эта мысль убережет вас от нечуткого и поверхностного отношения к людям, от пустых разговоров о том, чего хочется вам.

Dale Carnegie. How to Win Friends and Influence People

Заметьте, этот закон безотказно действует и в отношениях с близкими людьми. Если вы не хотите без конца злоупотреблять их любовью и заставлять их действовать в ваших интересах, лучше постройте ваше общение так, чтобы учитывать их интересы и выгоды тоже.

Прежде чем требовать, чтобы супруг поехал с вами в отпуск туда, куда хотите вы, подумайте, будет ли ему интересно там, и как сделать, чтобы ему тоже захотелось туда поехать. Прежде чем заставлять ребенка исправить тройку по математике, задумайтесь, как сделать, чтобы он сам захотел ее исправить – например, расскажите, как ему понадобится математика для будущего успеха. Даже с маленькими детьми общение будет гораздо эффективнее, если вы начнете учитывать их интересы! Например, не заставлять силой есть ненавистную кашу, а объяснить, что в этой каше – секрет силы, ума, красоты, и всего того, о чем ваш ребенок мечтает.

Конечно, чтобы вести себя так, вам придется научиться вникать в интересы, нужды и потребности других людей. Чтобы предложить человеку что-то, что ему выгодно, нужно сначала понять, что ему самому хотелось бы получить. А для этого надо встать на его точку зрения и посмотреть на мир его глазами.

Такая способность есть у всех людей, просто ее нужно развивать. Она называется эмпатией. Это слово в переводе с греческого означает «сопереживание». Вспомните, что у вас есть внутренняя мудрость. Она знает ответы на все вопросы. Она поможет вам понять другого человека так, как, может быть, он сам себя не понимает. Просто настройтесь на другого человека, и задайте своей внутренней мудрости вопрос о том, что он чувствует, какие проблемы его беспокоят, что бы он хотел получить, и как вы ему можете дать то, что он хочет. Тогда, обращаясь к этому человеку с просьбой, вы сможете рассказать ему о том, как он видит эту ситуацию, и в чем, как вы поняли, состоят его интересы. В результате вы сможете предложить ему что-то взаимовыгодное – а не просто обратиться с просьбой.