Прикладная любовь

Консультант: О, поверь мне, в организациях ещё и не такое бывает. Знаешь, как у нас называется отдел, занимающийся персоналом? “Эйч-Ар” (англ: HR), “хьюман ресурсес” (англ: human resources), что прямо переводится как человеческие ресурсы. Хотя по факту люди, при помощи технологий, конечно, не являются сами ресурсами, а преобразовывают ресурсы в товары и услуги. Вот для создания палки колбасы корова или свинья – это ресурс!

Инженер: Ну, может быть, при предоставлении услуг, когда люди тратят своё время и энергию, они тратят себя как ресурс?

Консультант: Что-то в этом есть, согласен, не буду так критичен. В любом случае, время одиночек давным-давно прошло. Оглянитесь вокруг себя, уже невозможно найти ничего, что было бы создано одним человеком “от и до”. Всё – результат организованного труда. Мы живём в мире организаций. Я ещё застал момент, когда в тренде была толерантность. И это понятно – транснациональные компании расширялись на всё новые страны, которые иногда в прошлом или настоящем имели межгосударственные или межнациональные конфликты. Как убрать внутрикорпоративные конфликты, которые увеличивают внутреннюю дезинтеграцию? Ответом стала толерантность. Но толерантность – это пассивное состояние подавления агрессии, неприятия другого. Это необходимо, но не достаточно. Более эффективно, когда сотрудники не только не конфликтуют, но наоборот – заботятся и помогают друг другу. Поэтому, как это не парадоксально, преодолев стадию агрессивного капитализма, крупные глобальные корпорации создают чуть ли не “рай на земле”, просто потому что на этом размере организаций акционерам прибыль приносит повышение уровня любви внутри компании и вовне её.

Инженер: Тебе не кажутся твои выводы слишком романтичными? Выйди из своей и зайди в любую другую, не такую глобальную, организацию по соседству и гарантирую, ты увидишь совершенно другую картину.

Консультант: Изменения не происходят одномоментно везде. Но для меня тенденция очевидна. Эволюция, если хотите. Выживают более организованные организации, их количество уменьшается в рамках одного из сегментов глобального разделения труда, и организации эти становятся мировыми, конкурируя за потребителя, по большому счёту, с несколькими другими такими же крупными компаниями. Само разделение труда, то есть специализация, конечно, растёт. Но это не разделение как полное отделение, а разделение на эффективные части, которые взаимодействуют в рамках ещё более эффективного целого, тем самым повышая суммарный градус любви, согласно твоему определению!:)

Инженер: Как он всё вывернул-то. Шли в “капиталистический ад”, а придём в “капиталистический рай”? Как тебе такое? Куда катится мир?…

Консультант: Катится, потому что имеет форму шара:) И ничего ты с этим не поделаешь.

Писатель: Я вот совершенно не переживаю. Должен же быть Апокалипсис согласно Писанию, вот к нему и катимся. Перед вторым пришествием Христа будет Антихрист, который объединит Мир, но не любовью, а анти-любовью, раз уж он Антихрист.

Консультант: На этой позитивной ноте предлагаю прерваться сегодня.

Инженер: Поддерживаю.

Писатель: До новой встречи, друзья мои!

07. Революции

Инженер: Ты в прошлый раз рассказывал про эволюцию организаций, а я хочу на пальцах рассказать про эволюцию промышленную и отдельно про текущие технологии. Раз уж ты хочешь докопаться до мироустройства, без понимания современного положения дел в информационных технологиях тебе не обойтись.

Консультант: Только попроще пожалуйста, чтобы я смог не только понять, но и ещё кому-нибудь пересказать.

Писатель: Я, конечно, послушаю. Но не более. Где я, а где промышленность…

Инженер: Не переживайте, постараюсь рассказать просто и понятно. Можно было бы начать с момента, когда человек стал прямоходящим, освободил руки и взял в них палку, но давайте сразу перенесёмся в конец восемнадцатого века, начнём с так называемой первой промышленной революции.

Консультант: Ты неисправим. Обещал рассказывать про эволюцию и сразу перешёл к революции!:)

Инженер: Ну, во-первых, речь идёт о промышленной революции. А во вторых, я считаю, что каждая из четырёх промышленных революций, о которых я расскажу, это лишь ступень в промышленной эволюции. Просто эволюционные изменения происходят медленно, но есть некоторые участки, на которых изменения происходят быстро и масштабно – это революционные изменения. Так вот, первую промышленную революцию связывают с появлением первых фабрик и заводов в Великобритании и переходом от ручного труда к машинному, использованию силы воды и пара.

Писатель: Это тогда появились “луддиты”, которые ломали машины, боясь что те заберут у людей все рабочие места?