Применение технологий электронного банкинга: риск-ориентированный подход

Здесь уместно привести две цитаты из так называемых официально установленных в США «Стандартов Безопасности и Надежности» банковской деятельности[154], а именно: «Каждый банк обязан осуществлять мониторинг, оценку и, при необходимости, корректировку Программы информационной безопасности в зависимости от затрагивающих соответствующие вопросы изменений в технологиях, значимости клиентской информации, внутренних или внешних угроз для информации, а также внесения банком изменений в свои деловые соглашения, таких как слияния и приобретения, совместная и партнерская деятельность, использование аутсорсинга и внесение изменений в клиентские информационные системы» и «каждый банк обязан как минимум ежегодно составлять для своего совета директоров или соответствующего комитета такого совета отчет с описанием общего состояния программы информационной безопасности и соответствия деятельности банка настоящим рекомендациям; в этом отчете следует рассмотреть значимые для этой программы вопросы, касающиеся: оценки риска, управления риском и соответствующих решений, отношений с провайдерами, результатов тестирования, нарушений безопасности и реакции на них, а также рекомендаций по внесению изменений в программу».

Эти законодательно закрепленные в США положения, возможно, было бы полезно использовать и отечественным кредитным организациям.

Наконец, целесообразно привести еще ряд соображений, высказанных в работе /. Сгите’а относительно учета в процедурах ОИБ, устанавливаемых в высокотехнологичной кредитной организации, некоторых специфических факторов возникновения дополнительных источников компонентов банковских рисков, о которых часто забывают, считая их незначительными:

1) брандмауэры — это только начало защиты. При организации сетевой защиты внимание уделяется преимущественно брандмауэрам. Это действительно критично важные компоненты защиты, но они защищают не от всех атак и не все атаки могут обнаружить;

2) не все «плохие парни» находятся вне организации. Предположение о том, что в организации все работники честные, а все мошенники действуют извне, далеко не всегда справедливо, примерно половина атак замышляются сотрудниками, хорошо знающими объекты атак и способными нанести гораздо больший ущерб, чем хакеры;

3) человек — самое слабое звено в компьютерной системе. Прочность цепи определяется ее слабейшим звеном; в компьютерном мире этим звеном может оказаться человек, которому «свойственно ошибаться», особенно при недостаточной квалификации, чем часто пользуются хакеры;

4) пароли могут оказаться незащищенными. Пароли используются для идентификации личностей чаще всего, но это одно из наиболее слабых мест в защищаемых компьютерных системах, вследствие чего защита должна быть комплексной и контролируемой;

5) хакеры могут незаметно наблюдать за деятельностью. Прослушивание сетевого трафика или перехват передаваемой по вычислительной сети информации может раскрыть более чем достаточно сведений для хакера, стремящегося к получению прав и полномочий наиболее высокого уровня. Такие атаки являются пассивными, вследствие чего их трудно обнаружить, поэтому целесообразно применять средства обнаружения «прослушки» в вычислительных сетях;

6) устаревшее программное обеспечение уязвимо. Давно используемое программное обеспечение хорошо изучено хакерами, и его недостатки, обычно известные хакерскому сообществу, легко могут быть использованы в хорошо известных атаках. Необходимо постоянно следить за обновлением версий программного обеспечения технических средств, защищающих сетевые ресурсы, и разработать соответствующий порядок обновления;

7) установки по умолчанию могут быть опасны. Многие программно-технические средства часто поставляются с системными предустановками, которые хорошо известны хакерам (логины, пароли и т. д.). Следует отключить функции и сменить внутрисистемные установки;

8) лучше всего жуликов ловят другие жулики. Защита должна быть не «реактивной», а «проактивной». Необходимо представлять себе возможные действия хакеров и создавать модели нарушителей и возможных атак, а также сценарии их развития и последствий. На основе этого строится система обеспечения информационной безопасности, определяются методы и средства защиты данных и операций;

9) средства защиты от вирусов обычно неадекватны. Средствами антивирусной защиты или регулярностью их обновления часто пренебрегают. В то же время достаточно одной «удачной» атаки, чтобы нарушить или разрушить бизнес. Необходимо определить порядок и регламент работ с антивирусными средствами, назначить ответственных и контролирующих, обучить и контролировать пользователей;