Вздохни поглубже, выдохни. Встряхнись после посещения такого водоворота. Теперь перейдем к следующему пункту нашего вояжа по стилям руководства. И это будет семейный стиль. Семейные отношения в руководстве не означают, что в организации трудятся и сотрудничают родственники. Просто все то, что происходит в процессе работы очень похоже на отношения в большой семье. Планомерный, выстроенный и стабильный процесс достижения цели путем постоянного решения простых задач. Существует определенный авторитетный человек, мнение которого решает все. Как и в обычной семье, случаются конфликты, в которые бывают вовлечены все сотрудники. Если силой логики и авторитета «папы» или кого-то другого ситуация не разрешается, то одна из конфликтующих сторон просто уходит, хлопнув дверью, или начинает «бить посуду». При добрых и уважительных отношениях в «семье» конфликтные ситуации разрешаются на семейном совете. В таких компаниях чаще всего доверительные и искренние отношения. (Семья Борджиа скорей всего относится к стилю «Мадридский двор»). Каждый сотрудник в курсе личных отношений каждого, вне работы. В таких коллективах незримо присутствуют личные семьи всех сотрудников (родители, дети, мужья, жены и любовники). Принято семейно отмечать все торжества, на каждом из которых обязательно присутствует все руководство. Такие вечеринки построены не как корпоративные мероприятия, а скорей всего как домашние посиделки. С чаепитием из самовара, домашними пирогами и вареньем. Теплый и комфортный дух, присутствует во всех душах такого коллектива. Если семья открытая и любящая, то каждый новый человек будет принят, обласкан и выслушан. О нем позаботятся. И текучесть кадров в организациях с таким стилем руководства – самая низкая. Исключения составляют «семьи», где «папа» или «мама», читай «руководитель», – алкоголики (как вариант типа «Вулкан»). Или более приятный вариант перехода сотрудника в другую «семью», чаще всего на большую зарплату или лучшую должность. Быть руководителем, практикующим данный стиль, – большая ответственность. Если ты решил стать главой семьи, то почитай соответствующую литературу по теме «Создание партнерских отношений в семье» или как вариант посмотри фильмы: «Сага» и «Крестный отец».
Мы с тобой прошлись по самым ярко выраженным и распространенным стилям руководства. Твоя задача, попав в новый коллектив, во время сотрудничества с той или иной компанией руководствоваться простым алгоритмом.
1. Пришел, увидел.
2. Проанализировал.
3. Разработал стратегию и тактику.
4. Реализовал.
5. Проанализировал, откорректировал.
6. Получил результаты.
Единственно – в некоторых ситуациях тебе придется осуществлять собственные действия по этому алгоритму в очень быстром темпе. Поэтому если ты приходишь на переговоры в незнакомую тебе организацию, то, во-первых, обязательно собери предварительную информацию (это представит тебя в лучшем профессиональном свете с предполагаемыми партнерами), во-вторых, приди на некоторое время раньше. Присмотрись к атмосфере, царящей в данной компании. Ты сразу почувствуешь, воспользовавшись уроками твоего тренинга, что собой представляет, сама организация в целом. Отношения с руководством, между сотрудниками, общий деловой настрой. Благодаря «считанной» информации тебе станет гораздо проще выбрать нужный тон на время общения с ответственными людьми. Тренируйся во всех возможных местах: в банках, магазинах (особенно интересно в салонах), в жилищно-коммунальных конторах и т. д.
Тренируйся везде и в каждый момент своей жизни. При регулярной тренировке ты станешь асом по определению стиля, типа руководства и отношений вообще. Что даст тебе возможность выйти на новый профессиональный уровень и построить открытые и доверительные отношения не только на работе, но и в остальных сферах жизни.