№ 1.
Сообщите информацию о тренерах. Кто читает этот тренинг? Один специалист? Команда? О каждом нужна информация (заслуги, достижения, опыт и т. д.).№ 2.
В чем особенности программы: на чем вы хотели бы сделать акцент или что уникального и оригинального есть в программе, что отличает ее от предложений конкурентов?№ 3.
Каковы особенности ведения тренинга?№ 4.
Есть ли у тренинга негативные стороны, которые для клиентов не очевидны и в тексте их требуется нивелировать?№ 5.
Какова стоимость тренинга? Если есть ценовые диапазоны или комплектации, уточните их, пожалуйста.№ 6.
Опишите целевую аудиторию. Кто те люди, которые платят вам деньги?№ 7.
Целевая аудитория однородна или можно выделить разные группы? Если есть группы, укажите их, пожалуйста.№ 8.
Для каждой группы отметьте проблемы, которые решает тренинг. Или разберитесь, какие выгоды он дает клиентам.№ 9.
Для каждой группы укажите их возражения (3–5 возражений). Если вам сложно это сформулировать, то продолжите фразу клиента: «Я у вас это не куплю, потому что опасаюсь…»№ 10.
Клиент принимает решение о покупке самостоятельно или нужны аргументы для убеждения кого-то еще? Например, на B2B-рынке необходимо убедить руководителя, чтобы он выделил бюджет. Какие возражения «руководителя» надо снять в тексте?№ 11.
Приведите отзывы клиентов, прошедших тренинг (3–5–7–10).№ 12.
Сообщите названия компаний, представители которых прошли тренинги.№ 13.
Перечислите результаты клиентов после тренингов. Здорово, если они будут выражены в цифрах.№ 14.
Расскажите о трех косвенных конкурентах. С помощью чего клиент может решить стоящую перед ним задачу?№ 15.
Укажите трех основных конкурентов.№ 16.
Раскройте преимущества предложений конкурентов.№ 17.
Найдите недостатки предложений конкурентов.Вопросы для продажи товара
№ 1.
По каким причинам данный продукт выгоднее приобрести у вас?№ 2.
Что непосредственно отличает ваш товар от товаров конкурентов? Если такие отличия есть.№ 3.
Есть ли у товара негативные стороны, которые для клиентов не очевидны и требуется ли нивелировать их в тексте? Например, малый срок хранения.№ 4.
Какова стоимость продукта? Если есть ценовые диапазоны или комплектации, назовите их, пожалуйста.№ 5.
Ваша цена на фоне других предложений выше, ниже, на уровне конкурентов?№ 6.
Опишите целевую аудиторию. Кто те люди, которые платят вам деньги?№ 7.
Целевая аудитория однородна или можно выделить разные группы? Если есть группы, укажите их, пожалуйста.№ 8.
Для каждой группы обозначьте проблемы, которые решает товар. Или какие выгоды дает клиентам продукт.№ 9.
Для каждой группы перечислите их возражения (3–5 возражений). Если вам сложно их сформулировать, то продолжите фразу клиента: «Я у вас не куплю, потому что опасаюсь…»№ 10.
Клиент принимает решение о покупке самостоятельно или нужны аргументы для убеждения кого-то еще? Например, на B2B-рынке необходимо убедить руководителя, чтобы он выделил бюджет. Какие возражения «руководителя» надо снять в тексте?№ 11.
Расскажите о 2–3 основных конкурентах.№ 12.
Раскройте преимущества предложений конкурентов.№ 13.
Найдите недостатки предложений конкурентов.