Продавая воздух. Инфобизнес и его монетизация

Все началось с рекомендации Дэна Кеннеди о том, что самый лучший и дешевый способ удержать клиента — общаться с ним каждый месяц. Удобнее всего делать это в печатном формате newsletter, чтобы письмо из 4–8 страниц, можно с аудиодиском приходило человеку домой по почте. Помимо технической информации по ведению бизнеса в письме должны быть какие-нибудь шутки, анекдоты, которые интересно читать, и забавные картинки. Однако этой рекомендации никто не следует, потому что этим нужно заниматься постоянно, а это требует времени. И из этой идеи во многих нишах возникли мини-бизнесы, которые делают шаблонные нишевые newsletters, на которые любой человек может подписаться, вбить список своих клиентов и каждый месяц новое newsletter с его логотипом будет рассылаться его клиентам от его имени.

В последнее время во многих нишах возникла идея делать шаблоны для Sales letters. Это тем более востребовано, если целевую аудиторию составляют не просто специалисты, а люди, которым нужно что-то рассылать своим клиентам.

За небольшие деньги, например 100$ в месяц, вы можете высылать своим клиентам шаблон, сделанный, например, в Microsoft Publisher, в который они смогут вписывать свою информацию и рассылать своим клиентам. В таком письме уже есть заготовленное содержание, картинки, дизайн, вписать в несколько квадратиков нужно только свою информацию, например, список новых клиентов, и 1–2 предложения offers of the month. Естественно, что большинство людей даже готовый высланный шаблон не используют и ничего в него вписывать не будут, но это уже другая проблема.

Следующий шаг, на который пошли многие представители инфобизнеса и коучи — начали предоставлять newsletter с уже напечатанной необходимой информацией и рассылкой по листу клиента. Как правило, 30 % не меняют offers of the month, поэтому необходимо делать письма с дефолтными настройками, чтобы, если ничего в квадратики не вписано, по дефолту шло какое-нибудь сообщение общего содержания. Например, «покупайте сегодня», или какая-нибудь шутка. С таких newsletters начался бизнес done4you и сейчас он отлично развит. Привыкнув получать newsletter каждый месяц или каждые две недели при возникновении какой-либо проблемы первое, куда люди обращаются — они обращаются к вам.

Newsletters — это самое начало бизнеса done4you. Самое легкое, что можно в рамках этого бизнеса делать — предоставлять марктинг-материалы.

Вы каждый месяц даете своим клиентам марктинг-материалы, с помощью которых они могут привлечь людей в свой бизнес. Это могут быть типичные объявления, которые они могут использовать для своей рекламы в Яндексе или в Google, объявления для рекламы в Желтых Страницах, флайеры, которые они могут распечатать и разослать, открытки, е-мейлы и т. д. Такие продукты продаются очень легко.

Бизнес по подписке, когда люди подписываются на получение ежемесячного пакета новой рекламы, которую они могут рассылать со своим именем, очень успешен. Проблема состоит в том, что даже среди подписчиков мало кто эти материалы использует.

Поэтому появился бизнес, основанный на немного измененной системе: вы делаете рекламу за своих клиентов. Вы продаете своей аудитории не способы привлечения новых людей, а готовые лиды за определенную сумму.

Есть два способа продажи лидов.

Можно продавать за человека, т. е. за каждого нового клиента заинтересованный люди будут вам платить по 25–30$. Так можно работать с сервисами (например, массажный салон, тренажерный зал и пр.). Можно сделать веб-сайт и брать деньги за привлечение клиентов через сайт.

Второй способ — это продажа системы привлечения новых клиентов. Если вы обладаете доступом к постоянно обновляющейся информации о людях, которые нуждаются в каком-то товаре или услуге (например, продажа страховок людям, которые только что купили машину), можно работать следующим образом. Вы даете человеку возможность купить список людей, выбрать, что им послать, распечатать и разослать. Никто не будет этим заниматься сам. Если у вас каждый месяц будет новых, например, 1000 человек, вы можете рассылать им серию открыток, или письма, е-мейлы и т. д., чтобы они воспользовались услугами того или иного человека, сервиса или купили продукт.

Бизнес done4you может выглядеть следующим образом: вы создаете веб-сайт и человек, зайдя на него, может купить рассылку, например, на 1000 человек своих адресов или ваших, купленных за дополнительные деньги.