Продажи и управление бизнесом в розничном банке

Рассмотрим обе возможные ситуации.

1. Выплата возмещения по чеку, принятому на инкассо. При обращении клиента сотрудник банка проверяет у него документ, удостоверяющий личность, и наличие квитанции о приеме на инкассо денежных знаков иностранных государств и чеков. Затем проверяется наличие поступившего возмещения от банка-корреспондента по соответствующим чекам.

В случае поступления возмещения оформляются расходные кассовые документы на сумму возмещения.

2. Неоплата чека, принятого на инкассо. При обращении клиента сотрудник банка проверяет документ, удостоверяющий личность, и наличие квитанции о приеме на инкассо денежных знаков иностранных государств и чеков.

Сотруднику банка желательно проверить наличие возмещения по соответствующим чекам, и в случае неоплаты клиенту возвращаются неоплаченные чеки (при наличии таковых) и копии документов, полученных от иностранного банка-корреспондента, с разъяснением причин неоплаты.

Рекомендации по определению подлинности дорожных чеков

Дорожные чеки American Express. Чек American Express — это платежный документ, представляющий собой денежное обязательство эмитента, выпустившего чек (компании American Express), выплатить обозначенную в чеке сумму (иногда с небольшой банковской комиссией) владельцу, образец подписи которого поставлен на чек в момент продажи. Наиболее важной отличительной чертой всех чеков American Express является возможность возмещения их номинальной стоимости в случае утраты — обычно в течение 24 ч. Дорожные чеки компании American Express представлены четырьмя основными разновидностями, датированными применительно к доллару США 1960, 1983, 1988 и 1993 гг. (соответствующие типы чеков для других валют могут быть датированы более поздними сроками).

Все четыре вида чеков имеют аналогичное полиграфическое и художественное оформление. Первые три выпуска незначительно отличаются друг от друга. Последний выпуск 1993 г. содержит более существенные изменения.

Дорожные чеки American Express выглядят следующим образом:

Следует отметить, что до 1986 г. выпускались дорожные чеки American Express в экю — валюте Европейского экономического сообщества (ЕЭС), некоторое их количество все еще находится в обращении, и, конечно же, эти чеки остаются действительными. До появления евро компания American Express выпускала дорожные чеки в немецких марках, французских франках и голландских гульденах. Дорожные чеки в этих валютах также остаются действительными и могут быть предъявлены к оплате.

Рисунок лицевой стороны ограничен контурной рамкой с двумя розетками, в левой расположен портрет римского воина (центуриона), в правой обозначен вид валюты и достоинство чека. На чеках 1993 г. портрет воина без розетки. Внутренняя часть рамки заполнена фоновым рисунком. На чеках 1960–1988 гг. верхняя треть поля отличается от нижней части рисунка. На чеках, датированных 1993 г., рисунок единый по всему полю. Контурная рамка, обе розетки и тексты лицевой стороны (за исключением фоновых) исполнены при помощи глубокой печати, оставляющей на бумаге устойчивый рельеф. Рисунок внутреннего фонового поля лицевой стороны выполнен при помощи плоской офсетной печати, тонкие линии сетки рисунка предохраняют чеки от фальсификации путем механического удаления подписи. Номера на чеках расположены в правом верхнем углу и выполнены при помощи высокой печати.

Рисунок на оборотной стороне чеков 1960–1988 гг. одинаковый: в центральной части на общем фоне содержатся надпись American Express и обозначение достоинства чека словами и цифрами, справа и слева в розетках на белом фоне — обозначение достоинства словами и цифрами. На оборотной стороне чеков 1993 г. рисунок разделен на три прямоугольника: в среднем вместо надписей изображен глобус, светлые розетки смещены ближе к центру, а в верхних углах крайних прямоугольников размещены дополнительно две розетки с обозначением достоинства и вида валюты.

На лицевой стороне чеков содержатся служебные отметки. В средней части нижней полосы рамки обозначена компания-эмитент. В числе эмитентов значатся: American Bank Note Company (с 1983 г. United States Bank Note Company); Canadian Bank Note Company Ltd; Thomas de la Rue end Company Limited; BRADBURY, Wilkinson and Co Ltd; Giesecke and Devrient; Francois — Charles Oberthur и др. Разнообразие компаний-эмитентов отмечается на первых выпусках 1960 г., когда чеки изготавливались в странах, валюту которых они представляли. В более поздних выпусках в качестве изготовителей преобладают американские фирмы.

Также могут быть предъявлены к оплате дорожные чеки American Express с логотипом Citibank, которые поступили в обращение в июле 2002 г. Такие чеки выпускаются компанией в двух валютах: долларах США и евро.

Узнать, выпущены ли предъявленные вам чеки компанией American Express, можно, посмотрев на центральную часть чека, — вы увидите название эмитента: American Express Travel Related Services Company, Inc. (Sole Obligor) New York, N.Y.

Отличительные особенности таких чеков: