– Разработка регламентов вертикального и горизонтального взаимодействия
– Проектирование рабочих мест и должностных инструкций
– Разработка регламентов филиала (аффиллированного предприятия)
– Разработка регламентов системы менеджмента качества
• Организация проектно-ориентированных бизнесов
• Организация процессно-ориентированных бизнесов
24. Литература
Модульная программа для профессионала
1. 7 нот менеджмента. Настольная книга руководителя / Под ред. В.В. Кондратьева. Изд. 6-е переработанное и дополненное. – М.: Эксмо, 2007.
2. Даешь инжиниринг! (Навигатор для профессионала) / В.В. Кондратьев, В.Я. Лоренц. Изд. 2-е переработанное и дополненное. – М.: Эксмо, 2007.
3. Проектируем корпоративную архитектуру (Навигатор для профессионала) / В.В. Кондратьев, В.Я. Л оренц – М.: Эксмо, 2006.
4. Показываем бизнес-процессы (Навигатор для профессионала) / В.В. Кондратьев, М.Н. Кузнецов. – М.: Эксмо, 2007.
5. HR-инжиниринг (Навигатор для профессионала) / В.В. Кондратьев, Ю.А. Лунев – М.: Эксмо, 2007.
6.
7.
8.
9. Управление – это наука и искусство. М.: Республика, 1992.
10. Логика бизнеса. 2005. № 1.
11. Менеджмент процессов / Под ред. Й. Беккерд, Л. Вилкова, В. Таратухина, М. Кутлера, М. Роземанна; (пер. с нем.) – М.: Эксмо, 2007.
12. Годовой отчет ОАО «Стройтрансгаз» за 2004 год // Потенциал. – 2005. № 3.
13.
14. МС ИСО 9000:2000. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.
15. МС ИСО 9001:2000. Системы менеджмента качества: Требования.
16. МС ИСО 9004:2000. Системы менеджмента качества: Руководящие указания по улучшению деятельности.
17.
18.
19.
20.
Примечания
1
В политике регламентации деятельности «Стройтрансгаз» понятие «корпоративная архитектура» соответствует понятию «бизнес-модель» (см. элемент 4.5).
2
Описание дополнительных примеров моделей и решений по организации деятельности, применяемых компанией «Стройтрансгаз», можно найти в Навигаторе № 1 «Даешь инжиниринг!» [2].