Психическая регуляция операторской деятельности: в особых условиях рабочей среды

В методологическом и эмпирическом плане более всего исследованы регулятивные возможности психики как познавательные, когнитивные процессы. Тезис о единстве познавательной и регулирующей функций психики, сформулированный И.М. Сеченовым [150], получил свое теоретическое и экспериментальное развитие в трудах С.Л. Рубинштейна [142, 143], А.Н. Леонтьева [96], А.В. Запорожца [60], П.Я. Гальперина [38], Д.А. Ошанина [126], Б.Ф. Ломова [98, 100], В.П. Зинченко [64] и других авторов. В этих работах были обоснованы и выделены отличия в свойствах психических процессов, рассматриваемых с точки зрения их когнитивных и регулятивных функций.

Например, перцептивные образы, рассматриваемые как когниции, характеризуются такими свойствами, как точность, полнота, дифференцированность отражаемого содержания. Конечно, изучение перцептивных образов как регуляторов подразумевает учет их когнитивных характеристик. Однако для того, чтобы выполнить действия, человеку зачастую достаточно лишь приближенно оценить состояние окружающей среды. Поэтому точность и полнота не являются самыми главными свойствами образов как регуляторов. Их своеобразие состоит в оперативности, то есть подчиненности задачам и средствам деятельности, а также изменяющимся обстоятельствам [127]. Образы-регуляторы – это сигналы, необходимые для информирования субъекта о происходящих изменениях в состоянии управляемого объекта и рабочей среды, а также запуска и реализации управляющих действий и контроля над ними.

В психологии личности и социальной психологии изучаются регулятивные возможности психических процессов и свойств, взятых в их отношении к субъекту-носителю и другим субъектам. В качестве регуляторов выступают потребности, интересы, Я-концепции, самооценки, аттитюды, диспозиции, черты характера, усвоенные нормы поведения и социальные роли, а также другие личностные и индивидные качества [13, 134, 147 и др.]. Однако результаты этих исследований относятся к социальному поведению субъекта, а не к интересующему нас вопросу психической регуляции его деятельности. Между тем социальноличностные качества играют важнейшую роль регуляторов-мотиваторов и регуляторов-целей, изучение которых составляет одну из актуальных задач психологии труда и инженерной психологии.

Малоизученным остается вопрос о регулятивных функциях психических процессов, взятых в их отношении к материальному носителю, головному мозгу. В психофизиологии и нейропсихологии сформулированы важнейшие принципы работы головного мозга, а именно принцип доминанты А.А. Ухтомского [161], принцип динамической локализации психических функций А.Р. Лурии [105], голографический принцип [133, 156]. Еще предстоит глубокое теоретическое осмысление роли этих принципов для психической регуляции деятельности.

В целом регулятивные функции психики в современной психологии остаются менее изученными, чем когнитивные и коммуникативные [155], что обусловливает необходимость проведения дальнейших исследований по проблеме психической регуляции.

1.2. Схема анализа исследований психической регуляции операторской деятельности

В психологии труда и инженерной психологии изучение психической регуляции профессиональной (операторской) деятельности ведется по нескольким направлениям. С позиций системного подхода [9] они могут рассматриваться как взаимосвязанные и взаимодополняющие планы исследований психической регуляции.

Схема, используемая в данной работе для анализа различных планов изучения системы психической регуляции, представлена на рисунке 1.

Рис. 1. Схема анализа различных планов изучения системы психической регуляции операторской деятельности

Согласно предлагаемой схеме, результаты разноплановых исследований анализируются в последовательности «от абстрактного к конкретному». Вначале рассматриваются исследования, в которых изучаются общие, надситуационные и надиндивидуальные характеристики психической регуляции операторской деятельности.

В первую очередь это исследования функционально-структурного плана, направленного на изучение инвариантных характеристик системы психической регуляции – функций, компонентного состава (функциональных блоков и звеньев) и принципиальной структуры. Указанный порядок анализа инвариантных характеристик системы определяется тем, что функция порождает структуру, а не наоборот.

Далее анализируются результаты исследований процессуально-психологического плана психической регуляции, в рамках которого выявляется внутренняя организация компонентов системы на основе традиционно выделяемых психических процессов внимания, восприятия, памяти, мышления, воображения и т. д.

Затем рассматриваются исследования динамического плана, в которых изучаются общие закономерности функционирования системы психической регуляции операторской деятельности.