Психический мир будущего

Фиксация на автоматическом объекте, который становится фактически продолжением памяти, заменяя целые конструкции мышления, общения, приводит к тому, что он одушевляется. К тому же он болеет и нуждается как в лечении (компьютерные вирусы), так и в профилактическом уходе. Он стареет с катастрофической быстротой и нуждается в постоянных средствах на содержание. То есть компьютер — идеальный объект проекции, как будто предназначенный для целой группы людей, предрасположенных к аутизму.

В результате длительной (более семи часов в день) работы за компьютером возникает особая профессиональная модификация поведения и своеобразная окраска неврозов и психозов. Профессиональная модификация поведения, в частности, выражается в упрощении речевых оборотов, взгляде поверх головы собеседника, автоматических жестах, напоминающих печатание на приборной доске перед засыпанием и пробуждением, гипногогических компьютерных образах при засыпании, изменении структуры общения и сновидений. При внезапных проблемах (стирание информации, выход из строя компьютера) обнаруживаются так называемые эффекты «отсутствия», которые выражаются в психогенном застывании перед экраном, растерянности и астении, а иногда тревоге и беспокойной суетливости.

За последние годы появился новый аспект компьютерной коммуникации — конференции в компьютерных сетях. Сейчас только в Интернет существует более двух тысяч тем конференций, в них принимает участие более семи миллионов человек, и эта цифра стремительно растёт. Хотя электронные конференции — классический пример анонимных коммуникаций, между тем оказывается, что этот тип общения содержит универсальные когнитивные мотивации, сходные как с вербальными, так и невербальными, а также с другими семиотическими системами. Уникальность электронных конференций состоит в том, что в отличие от письменной речи они чаще всего не фиксируют право на сообщение и, следовательно, ответственность за него. Сообщение в конференции поэтому напоминает альтруистическое дарение информации, стоимость которой связана не с контекстом, а с размером сообщения.

Отличием общения в мире электронных конференций является, наряду с полной анонимностью, отсутствие возмездия за проявления слабости, лжи, неискренности, асоциального поведения и некорректности. При такой коммуникации можно проявить неосведомлённость без страха быть дискриминированным за некомпетентность. Характерна для электронного общения открытость информации, при этом монолог и диалог становятся известными всем, что соответствует реализации симптома «открытости», при котором человек считает, что его мысли известны всем окружающим.

В структуре конференций постоянно и независимо от их типа (примерно через семь дней после начала конференции) появляется несколько пар агрессивных собеседников, постоянно индуцирующих остальных участников на ответное агрессивное поведение, которое проявляется в использовании бранных слов, обвинений в некомпетентности. Такое поведение совершенно невозможно при непосредственном общении, поскольку оно немедленно провоцирует агрессивно-конфликтное и контактное поведение, то есть физическое столкновение.

Система доминантности и субмиссии в конференциях проявляется в призывах типа Help и ответах на них. Особенно часто такая мотивация возникает в технических конференциях, в областях, в которых опасно демонстрировать призыв о помощи в открытом общении на производстве. В научных конференциях по биомедицинским проблемам постоянно появляются призывы о помощи в связи с вопросами лечения или действия медицинских препаратов, даже если конференция прямо не касается этих проблем. Подобные призывы возможны только в анонимной среде электронных коммуникаций.

Нередко при этом обсуждение индивидуальных проблем напоминает групповую психотерапию, когда одному субмиссивному (подчиняемому) партнёру рады помочь все или большинство. В результате возрастает степень зависимости от электронного общения и провоцируются настоящие неврозы, если оно прерывается по техническим причинам (проблемы со связью, с модемом, компьютером).

Мне приходилось наблюдать настоящие реактивные психозы у пользователей сетями в течение многих месяцев при прерывании связей.