Сенсорно доверчивая личность обычно свободно общается «глаза – в глаза»: прямой и открытый взгляд ведет диалог с взглядом партнера, выражение глаз передает отношение к воспринимаемой мысли и к партнеру. Сенсорно доверчивый человек «тянется» ухом к речевой информации, исходящей от партнеров: хочет больше услышать, придает значение оттенкам мысли, подбору слов, интонациям. Сенсорно доверчивый человек спокойно чувствует себя, когда партнер находится совсем рядом, может прикоснуться к его руке, похлопать по плечу, с удовольствием обменивается рукопожатиями и сам вполне допускает, когда кто-либо таким же образом вторгается в его психологическое пространство.
► При взаимодействии с сенсорно доверчивой личностью к партнеру приходит чувство комфорта и психологической безопасности.
► Сенсорная сдержанность затрудняет ориентацию в личности, препятствует установлению надежных психологических контактов с ней.
Личность сдерживает положительные эмоции и проявляет в основном отрицательные, а они «зашумляют» восприятие сенсорной информации: ограничивают ее на входе, искажают, утрируют, видоизменяют. Происходит это оттого, что личность склонна проявлять настороженность, недовольство, подозрительность к большинству партнеров, ожидает выпада с их стороны и чаще всего находится в состоянии обороны. Сенсорные антенны настроены на получение чего-то неприятного и не обращены на партнера.
► Во взаимодействии с сенсорно недоверчивым человеком партнер переживает дискомфорт, закрывается и стремится ограничить контакты.
Вот как выглядит сенсорно недоверчивый партнер в деловом общении:
• лицо либо напряжено, о чем свидетельствуют сомкнутые губы, сжатые брови, нахмуренный лоб, либо передает некоторое превосходство и даже надменность, либо выражает скуку, полное отсутствие интереса, либо на него надета маска полнейшего безразличия;
• глаза смотрят в сторону от собеседника, бегающие, уходят от прямого контакта с взглядом партнера, в них видна озлобленность, подозрительность, колкость. «Пустые» глаза, узкие зрачки не ассоциируются с теплыми чувствами;
• характерны позы отстраненности – голова вполоборота к собеседнику или откинута назад, руки скрещены на груди.
Сенсорно недоверчивая личность часто откровенно демонстрирует свою некоммуникабельность и при этом не осознает, что вредит своему имиджу и успеху взаимодействия. Как показывают наши наблюдения, такая личность очень часто не хочет преодолеть свой коммуникативный недостаток – она полностью принимает собственную манеру общения и уверена, что такой она и должна оставаться. Ее эмоциональный стереотип поведения практически неисправим.
► Сенсорная недоверчивость – свидетельство социально-психологической дезадаптации личности и показатель профессиональной непригодности в работе с людьми.