Психологические группы. Рабочие материалы для ведущего

Эти упражнения предназначены для того, чтобы помочь участникам научиться сочетать соблюдение своих собственных интересов с уважительным отношением к другим людям.

47. Сократовский диалог (С. Сакс / С. Холландер)

Тайна Сократа состоит в том, что свои вопросы он строил с учетом конкретных представлений о мире своих партнеров по диалогу. Благодаря этому вопросы не вызывали сопротивления и могли помочь его собеседнику прийти к важным прозрениям.

Это упражнение проводится в парах. Оно помогает осознать и проанализировать различия в точках зрения партнеров на интересующую их проблему. Жесткая структура диалога способствует тому, чтобы каждый участник прежде всего достигал понимания позиции другого – в отличие от повседневной практики, когда мы стремимся как можно быстрее переубедить партнера или уговорить его отказаться от своего мнения.

Участие в таком диалоге требует от обоих партнеров дисциплинированности. Упражнение подходит главным образом для работы с конфликтами, которые возникают в силу недостатка информации о точке зрения партнера.

Инструкция

Мне хочется предложить вам одно упражнение. Пожалуйста, решите сразу, хотите ли вы попробовать выполнить его. В ходе работы вам придется соблюдать определенные правила:

1. Вы должны помнить о том, что цель этой процедуры – разобраться в проблеме, которую вы и ваш партнер понимаете по-разному.

2. На первом этапе один из вас должен взять на себя роль спрашивающего, а другой – отвечающего. На втором этапе вы поменяетесь ролями.

3. Спрашивающий должен принимать ответы партнера и не пытаться оспаривать их.

4. Вопросы должны быть направлены на прояснение позиции партнера, понимание его убеждений и взглядов.

5. Ваша задача – выявить точку зрения партнера, понять, как он видит интересующую вас обоих проблему.

6. Можно задавать уточняющие вопросы, если в ответах вашего собеседника возникнут противоречия.

7. Отвечающий должен быть готов продолжать диалог даже тогда, когда ему неприятно отвечать.

8. Ответы должны быть максимально искренними.

9. Оба партнера должны строго придерживаться своих ролей: спрашивающий никак не комментирует услышанное, а отвечающий не задает вопросов.

Если правила нарушаются, группа обращает на это ваше внимание.

Этап завершается тогда, когда один из вас пожелает его закончить. После окончания второго этапа группа делится с вами своими наблюдениями и впечатлениями…

48. Контролируемый диалог

Это упражнение помогает двум вовлеченным в конфликт членам группы научиться понимать позицию другого, вместо того чтобы пытаться ее изменить.

Во время спора мы обычно не слушаем собеседника, а лишь стремимся отрицать его позицию или ставить ее под сомнение. Нередко оппоненты начинают оскорблять друг друга и поэтому не могут выполнить необходимого для компромисса условия – проявить уважение к позиции партнера. Четкие правила упражнения побуждают участников по очереди настраиваться на собеседника, чтобы понять его точку зрения на спорный вопрос.

В упражнении используется прием перефразирования. Этот прием труднее всего применять в тех случаях, когда нам приходится повторять утверждения, вызывающие у нас протест. Однако нередко именно это и помогает нам осознать наш собственный вклад в возникновение конфликта.

Инструкция