Психологические технологии управления состоянием человека

В первом случае проводились исследования повышения производительности труда при внедрении сеансов трансляции музыкальных программ непосредственно в рабочий процесс. Типичными примерами таких оптимизационных мероприятий стали исследования с участием в качестве адресного контингента представителей различных массовых профессий – сотрудников почтовых отделений, рабочих фабрик, радиозаводов, конвейерных сборочных линий и др. При подготовке соответствующих музыкальных программ специалистов в первую очередь привлекала возможность практического использования того влияния, которое оказывает музыкальное сопровождение на ритм работы через согласование движений человека с ритмическим и темповым рисунком мелодий (характерный пример тому – марши). В качестве одной из гипотез, в определенной степени объясняющей психологические механизмы управления темпом и ритмом деятельности человека, предлагалось принять неоднократно высказывавшиеся ранее предположение о том, что музыка вызывает возникновение зрительных образов движения, что способствует формированию определенного ритмического рисунка моторной активности (Гильбух и др., 1971).

Однако полученные в ходе таких работ результаты оказались неоднозначными. Они продемонстрировали как повышение производительности труда, так и отсутствие выраженных сдвигов в продуктивности работы. На этом основании был сделан вывод о генерализованном характере активирующего влияния музыки на организм человека. Вместе с тем, описанные эффекты вовлечения дополнительных ресурсов организма в условиях длительного воздействия рабочих нагрузок, характерное «организующее» влияние музыкальных программ на темп и ритмику трудовых движений можно рассматривать и как своего рода первичную, «мягкую»профилактику возникновения состояний монотонии и аффективно окрашенных реакций стрессового типа. Поэтому считается, что музыкальные воздействия «активирующего типа» в условиях длительного выполнения монотонного труда помогают поддерживать необходимый уровень энергетической мобилизации и отсрочить (а иногда и предотвратить) негативные эмоции, чаще всего возникающие как реакция на достаточно однообразный и малосодержательный характер трудовых задач (Березина, 1977;Гольдварг, 1971). В меньшей степени изучены механизмы влияния музыкального сопровождения на другие виды ФС человека, хотя имеются достаточно обоснованные с эмпирической точки зрения данные о позитивной динамике работоспособности операторов, выполняющих деятельность в экстремальных условиях и состояниях острого утомления (Блинова, 2002; Дикая, Гримак, 1983).

Безусловно, эффект воздействия музыки на состояние работающего человека зависит от составления и правильного использования музыкальных программ, а также от формы организации их трансляций. Следует подчеркнуть, что основной трудностью создания научной базы для составления музыкальных программ остается недостаточная изученность психологических закономерностей воздействия музыки как таковой непосредственно на эмоциональную сферу человека. Об этом говорят практически все специалисты (психологи, музыковеды, музыканты-исполнители и педагоги), работающие в этой области. Хорошо известно, что характер эмоционального состояния тесно связан с индивидуальным качеством переживаний, возникающих при прослушивании музыки, и может существенно меняться под ее влиянием (Блинова, 2002; Готсдинер, 1993; Иванченко, 2001).

В рамках другого ракурса рассмотрения проблемы – изучения отношения работающих к применению музыки на производстве – выделяют два круга вопросов. Во-первых, это учет отношения работников к самому факту трансляции музыкальных программ, а во-вторых – самооценка изменений в состоянии работающих в результате их прослушивания. В литературе отмечается, что большинство людей положительно оценивают трансляции музыкальных программ, а также говорят об их положительном влиянии на выполнение трудовых заданий. В результате американским исследователем В. Беккетом был даже сделан несколько спорный вывод о том, что функциональная музыка «повсеместно любима рабочими» (Гильбух и др., 1971).