Примеры и рекомендации. Иногда тому, кто выполняет задание, очень хочется получить свидетельства наличия феноменов, и они задают чрезмерное количество наводящих вопросов: «А солнце (или другой объект) живое? А оно нас видит? А оно умеет видеть, слышать, думать, грустить и пр.?». Когда наконец нужный ответ получен, есть вероятность, что он просто «внушен» взрослым или угадан в расчете заслужить одобрение. Желательно соблюсти чувство меры.
У некоторых детей (достаточно редко) задание может вызвать дискомфорт и отрицательные эмоции. Постарайтесь после задания снять это состояние: сделать небольшой подарок или поиграть в любимую игру (то же самое стоит сделать и при позитивном отношении ребенка к заданию).
Формирование впечатлений о человеке
Чем определяется впечатление человека об окружающих? Насколько правильны наши представления о других? Почему мы так часто ошибаемся в людях? На эти и подобные вопросы отвечает направление социальной психологии, которое занимается проблемами так называемой социальной перцепции, или восприятия человека человеком.
Излюбленная тема специалистов по социальной перцепции – факторы, влияющие на первое впечатление о человеке. Эти факторы широко известны, перечислены в многочисленных учебниках и популярных изданиях, поэтому мы укажем лишь некоторые из них. Большинство из них действует на неосознанном уровне или осознается лишь частично:
– эффект внешней привлекательность – лучшее отношение и наделение позитивными качествами более красивых людей (неосознанное представление «красивый – значит хороший»);
– стереотипизация – приписывание человеку черт, характерных для определенных социальных групп (студент – значит умный, итальянец – экспансивный и пр.). Существуют также слабоосознаваемые стереотипы внешности (тонкие губы – злость);
– эффект ореола – сложившееся общее впечатление (негативное или позитивное) распространяется на оценку тех качеств человека, информация о которых отсутствует (к примеру, вежливому, хорошо одетому человеку приписывается ум и доброта);
– эффект первичности – первая информация о человеке является наиболее важной;
– эффект роли – поведение, определяемое социальной ролью, объясняется личностными особенностями (начальник – жесткий и решительный);
– эффект проекции – преувеличение сходства между собой и другими людьми, приписывание другим собственных качеств.
Существенно, что все эти эффекты действуют не только на оценку внутренних качеств человека, но и на восприятие его внешности и даже роста. Так, широко известен эксперимент по описанию внешности по фотографии двух групп, одной из которых сообщили, что перед ними преступник, другой – общественный деятель, известный своими добрыми делами. Вот еще один характерный эксперимент:
Нескольким студенческим группам было предложено оценить рост человека, который одним был представлен как студент, другим – аспирант, третьим – преподаватель, четвертым – профессор. С каждым служебным повышением этот человек по оценке студентов «подрастал» на несколько сантиметров. Оценка роста его спутника, всюду представленного одинаково, не менялась.
Из краткого перечня эффектов и закономерностей становится понятно, что возникающее при первом впечатлении представление о человеке нераздельно связано с его оценкой, отношением к нему, так что их почти невозможно отделить друг от друга даже в психологических экспериментах. Казалось бы, что с увеличением продолжительности знакомства и контактов наше представление должно совершенствоваться, становиться более точным и объективным. Однако данные психологов показывают, что это, мягко говоря, не совсем так. Скорее, чем больше мы контактируем с человеком, тем более пристрастно к нему относимся, тем больше наше отношение влияет на его восприятие, искажая его.
Большинство эффектов, выявленных для краткого знакомства, действует и при более длительном. Так, эффект роли действует на уровне не только социальных ролей, но и внутригрупповых, определяя восприятие общепризнанного «ботаника» или «шута». Однако больше, чем эффект первичности, для длительных контактов значим эффект новизны – новая информация о поведении знакомого человека оказывается наиболее важной и значимой. Сложившийся образ приходится перестраивать.