В частности,
– психолог не способен быть внимательным, прерывает клиента, пропускает важную информацию;
– действия психолога неявно неконструктивны, он слишком старается воздействовать на другого человека;
– клиента не слышно или слышно очень мало, вреда ему нет, но психолог реагирует не на клиента, а сам на себя;
– ответы психолога на воздействие клиента равны тому, что говорит клиент. Точное отражение его чувств, пересказ их, резюме ухватывает суть задачи клиента. Самораскрытие психолога может облегчить задачу клиента;
– смысл задачи клиента понят неверно, но через воздействие, все возрастающее по интенсивности, психолог вносит в задачу клиента нечто, облегчающее его состояние;
– у психолога есть навыки внимания и воздействия через эмпатийность и непосредственность;
– высочайший уровень – психолог присоединяется к клиенту, не теряя своей индивидуальности [71] .
Вопросы требований к профессиональной подготовке рассматриваются и в контексте такой проблемы как
Интересный аспект этой проблемы выделяется авторами пособия «Психологическое консультирование и психотерапия. Методы, теории и техники: практическое руководство» при анализе работ по теории и стилю принятия решения. В частности, выделяя вигильный (сбалансированный, оптимальный) стиль, они приводят наглядные данные, в которых показана картина
Здесь же проблема эффективности консультанта связывается с эффективностью применяемых им методов. В представленной в Приложении таблице показана эффективность тех или иных методов, используемых консультантом в работе с клиентом.
Другие аспекты и акценты в рассмотрении проблемы требований к консультанту и его подготовке представлены в следующих высказываниях: