Психологическое консультирование

К. Роджерс определяет это понятие как «…точное соответствие нашего опыта и его осознания… Возможно самой простой иллюстрацией является ребенок. Он всегда является единым существом… Если младенец проявляет любовь, гнев, презрение или страх, нам не приходит в голову сомневаться, что он испытывает на всех уровнях именно эти чувства.

...степень конгруэнтности в данный момент не может быть оценена самим индивидом. Мы можем научиться успешно измерять ее, принимая во внимание точку зрения других людей. Мы также многое сможем узнать о конгруэнтности, когда человек признает собственную неконгруэнтность в прошлом» [112] .

Говоря об условиях эффективности работы в рамках данного подхода, мы отмечали, что она может быть только в том случае, когда специалист изначально полностью доверяет клиенту. Если этого нет, то в отношения с клиентом начинают привносится страхи и опасения консультанта, он становится инконгруэнтным и начинает «играть в профессионала».

Выделяют две формы инконгруэнтности:

1) инконгруэнтность между чувствами и осознанием этих чувств;

2) инконгруэнтность между осознанием этих чувств и их выражением.

Инконгруэнтность порождает «двойные связи» с клиентом, т. е. проявляется в расхождении вербального и невербального поведения, слов и чувств. Конгруэнтность же проявляется в том, что специалист в процессе работы с клиентом является самим собой, что позволяет ему установить эффективные, конструктивные отношения с клиентом. В связи с этим напомним, что в рамках данного подхода основным средством работы является личность специалиста, а не технические приемы. К. Роджерс в своих работах отмечает, что специалист может быть более привлекательным, когда он использует различные техники, но для результата гораздо важнее то, какие отношения устанавливаются между терапевтом и клиентом. Здесь главное – не делать что-то с клиентом, а быть с клиентом.

В работах К. Роджерса конгруэнтность специалиста рассматривается как базовое условие, способствующее росту клиента. Это не означает, что консультант должен «грузить» клиента своими чувствами и проблемами, высказывать любую мысль, пришедшую ему в голову. Наличие данного качества проявляется в готовности психолога выразить свои устойчивые чувства, открытость во взаимодействии, преодолении соблазна спрятаться под маской профессионализма.

Развитию этого качества способствует цикл упражнений, направленных на формирование навыков и способности к аутентичности (конгруэнтности) в ситуации взаимодействия с партнером. В систему упражнений здесь входят прежде всего такие процедуры, которые направлены на развитие следующих способностей:

• понимания собственных ощущений и переживаний;

• понимания внутренней позиции;

• понимания идентичности в ситуации взаимодействия с партнером;

• «открытия» собственных переживаний;

• осознания и переживания силы личности;

• освоения способов «проживания» чувств;

• освоения приемов сообщения в ситуации взаимодействия с партнером;

• передачи собственных переживаний в ситуации взаимодействия с партнером.

Принятие, забота или признание – безусловное позитивное отношение

Говоря о сущности «феномена принятия», следует обратить внимание на две неразрывно взаимосвязанные его важнейшие составляющие: принятие себя и принятие других.

М. А. Хазанова, исследуя данное понятие, отмечает:

...