Психология эффективного менеджера. Гибкость. Эффективное управление. Психология менеджера. Книга 2. Субъект управления

Есть ещё одна сфера применения оценок, крайне значимая для каждого из нас. Это отношение к себе – самооценка. Заниженная она кастрирует наши возможности, это ржавый замок на двери кладовки твоих внутренних ресурсов. Завышенная самооценка, спекулируя твоими возможностями, в конце приводит к психологическому банкротству, подобно пирамиде МММ неоправданные надежды поначалу дарят большие дивиденды, толкая вперёд, но, исчерпав эмоциональные ресурсы, могут обвалить весь твой виртуальный мир. И тогда приходится искать новые области применения надежд, и менять их, не реализовавшись, до самой смерти. Завышенная самооценка заставляет думать об окружающих: как мне с ними, мне с ними не интересно, мне с ним плохо, они не дотягивают до меня. Это низкая оценка окружающих, а не высокая самооценка. Завышенные требования к другим – это компенсация личностной неполноценности. Между высокой самооценкой и завышенной огромная пропасть. Человек с завышенной самооценкой ищет кто бы мог оказаться достойным его сделать счастливым. Человек с высокой самооценкой способен быть счастливым сам, уже сейчас и делиться счастьем с другими. Как ему со мной? Я ему интересен? Это попытка адекватно оценить себя, это подход к позитивной высокой самооценке. Но есть ли смысл буквально оценивать себя, если ты всё время, каждую секунду развиваешься, изменяешься, становишься всё эффективнее, и никакой результат не является целью предела, рубежом желаний. Мне со всеми интересно – гибкая позиция.

Можно ли обойтись без оценок? Вполне. Достаточно привыкнуть к разнице между «оцениваю» и «ценю». Всё имеет свою цену. Ценить – значит думать в направлении эффективности, это значит признавать наличие или возможность позитивного эффекта. Ценности определяют твоё поведение. Цена определяется соответствием твоим интересам. Цена существует объективно, оценка – лишь твоя проекция на эту цену. Сила психотравмирующего воздействия определяется значимостью информации для человека, то есть, как говорят специалисты, зависит не от количественной, а от семантической (смысловой) стороны сообщения.[63] Например, невроз может развиться у человека при виде пожара, уничтожающего его имущество. При этом болезненность вызывается не интенсивностью света, не термическим действием тепловых лучей, а той информацией, которую несёт вид пылающих дорогих человеку предметов. Какой же выход – не дорожить? Как вариант допустим. То есть, чтобы не рисковать, впредь лучше ни чем не дорожить? Что-то не то? Согласен, эффективнее дорожить (ценить) всем. Дорожить даже новым состоянием свободы от материального багажа.

Операции с когнициями принципиально отличаются от операций с эмоциональными образованиями. Когниции, пусть со степенью погрешности, отражают объективные связи. Эмоции отражают субъективное отношение. Когниции – это как бы средство для субъекта, а эмоции – это выражение самого субъекта. Основное функциональное свойство когнитивных элементов – это дробность, делимость, складываемость. Основное функциональное свойство эмоций – это цельность. Оперируя когнициями мы можем выделить истинное и ложное. Оперируя эмоциями, мы в чувстве не можем выделить отдельно любовь отдельно ненависть, поэтому эмоции и чувства амбивалентны (сочетают в себе противоположности). То, что мы можем делать с деревянными досками отличается от того, что мы можем делать с деревом. Доски можно сбить в ящик или распилить на доски поменьше, при этом сами по себе они останутся досками. Если деревья выкорчевать и сбить, из них не выйдет толку, как не получиться из большого дерева несколько маленьких, если его распилить. Именно поэтому неэффективно мыслить эмоциями, как неэффективно пытаться сбить дом из деревьев. Эмоции и чувства можно выражать и описывать, а мыслить строить убеждения полезнее знаками, значениями, смыслами.

Безоценочность не есть безэмоциональность. Но переживать эмоции не означает обязательно давать оценки. Как нормальная дворняга просто рада всему что её радует, в отличии от какого-нибудь бультерьера, наученного всех оценивать как врагов. Не ты возмутительный, а я испытываю возмущение, мне не нравится или, не приятно, или считаю нелогичным то-то и то-то. В непосредственном общении это выглядит как описательность, то есть не оценивай, а описывай. Когда мы говорим что оценки и эмоции взаимосвязаны, то имеем ввиду, что как эмоции влияют на наши оценки так и через наше понимание можно влиять на эмоции. То есть новое понимание вызывает новые эмоции. Безоценочность сочетается и с принятой в психологии позицией, что эмоции нужно отреагировать, а не подавлять, разрушая себя. Во-первых, пожалуйста чувствуй боль если тебе больно и отдёргивай руку или убирай источник, но не вешай ярлык «вредно» на горячую воду, не закапывай колодец если уронил в него монету. Во-вторых, в безоценочном состоянии ты всё меньше будешь испытывать негативные эмоции, поэтому небудет смысла их выражать.