• Проецирующие высказывания, переносящие на другого человека собственные представления, чувства или желания. Среди разного рода проекций особенно выделяются две:
• Проекция своего опыта, например, в словах: «Ваши чувства мне так понятны». На самом деле любая потеря индивидуальна, и никому не дано в полной мере познать страдание и тяжесть утраты Другого.
• Проекция своих желаний. «Когда сочувствующие говорят: тебе надо продолжать свою жизнь, тебе надо почаще выходить, тебе надо кончать с трауром, — они просто выражают свои собственные потребности» [22, с. 160].
Случай из практики
Среди людей бытует множество вредных стереотипов и предрассудков, мешающих им самим и окружающим людям по-настоящему пережить потерю. R. Friedman и J. W. James перечисляют наиболее распространенные «убийственные клише», связанные с утратой, которые встречаются в речи [57]:
• «Вы должны бы уже справиться с этим».
• «Вам нужно чем-то занимать себя».
• «Время лечит все раны».
На своих лекциях о горе авторы спрашивали присутствующих в зале, есть ли среди них те, кто все еще чувствует боль, изоляцию или одиночество как результат смерти близкого человека, случившейся двадцать или более лет назад, и всегда в ответ поднималось несколько рук. В связи с этим они задают риторический вопрос: «Если время исцеляет, неужели двадцать лет все еще недостаточно?»
К трем вышеуказанным клишированным фразам можно смело добавить еще одно распространенное «убийственное клише», выражающееся фразами типа: «Будь сильным», «Тебе нужно держаться», «Не следует давать волю слезам». Все эти словесные установки загоняют горе в подполье.
A. D. Wolfelt приводит список того, чего действительно не следует делать в общении с горюющими людьми [75]:
• отстраняться от человека, лишая его своей поддержки;
• рационализировать позитивные аспекты смерти; внушать позитивные выводы из утраты;
• упоминать, что смерть можно было предотвратить неким образом;
• сравнивать реакции горя потерпевшего утрату с горем других знакомых вам людей;
• рассуждать о своем горе, чтобы показать вашу печаль;
• пугаться интенсивных эмоций и уходить из ситуации;
• пытаться говорить с горюющими, не затрагивая их чувств;
• применять силу (сжимать в объятиях, хватать за руки и т. д.);