С позиции психологии, важным является субъективная составляющая, т. е. то, как человек переживает ситуацию: как трудную, как экстремальную – угрожающую жизни или здоровью, как чрезвычайную – лежащую за пределами его возможностей, как кризисную – требующую изменения себя.
Не менее важным является оценка психологом адекватности переживаний ситуации, что позволяет дифференцировать нормальные и патологические формы реагирования человека.
Наряду с субъективной, существует объективная составляющая ситуации, отражающаяся в вероятности определенного исхода для ее участников.
Таким образом, понятие «ситуация» позволяет структурировать сложную систему взаимовлияния среды, человека и его функционирования. Все многообразие жизненных ситуаций сводиться к ситуации рекреации, нормальной или привычной ситуации, трудной, экстремальной, чрезвычайной и кризисной ситуации.
Среди жизненных ситуаций выделяют нормальные (устоявшиеся) и трудные (проблемные).
Устоявшейся, или нормальной, жизненной ситуации можно посвятить не одну книгу, она является полем интересов практически всех подразделов психологии, определяющих норму жизнедеятельности человека. Нам придется ее касаться, но как точки отсчета особенностей изменения психических процессов в других интересующих нас ситуациях.
Определить понятия нормы, как и здоровья, адаптированности, достаточно сложно, так как приходится обращаться к не имеющим четких критериев категориям, обусловленным субъективным ощущением человека, эффективностью жизнедеятельности и деятельности, зависящим от культурных или производственных традиций и временных периодов жизни.
Ситуации рекреации крайне важны для восстановления физиологического и психического гомеостаза человека. Процессы, происходящие в таких ситуациях, и условия, обеспечивающие восстановление функций, интересны, так как используются для коррекции и в рамках терапии при оказании помощи пострадавшим, и при восстановлении внутренних ресурсов человека после деятельности в экстремальных ситуациях, и выжившим в чрезвычайных ситуациях, и будут рассмотрены в соответствующих параграфах.
О наступлении трудной жизненной ситуации свидетельствуют: 1) отступление от алгоритмов привычного социального поведения; 2) нарушение текущей социальной деятельности; 3) неопределенность перспектив развития событий; 4) возникновение новой системы требований к субъекту, 5) возникновение стрессовых состояний человека. Соответственно, человек в такой ситуации не может полноценно функционировать, и ему приходится изменять свое поведение. Это требует от индивида изменения активности при выборе стратегии, средств и способов деятельности, направленной на достижение желаемого результата, но в целом такие ситуации не содержат непосредственной угрозы человеку. Ему необходимо сделать выбор, чтобы снять напряженность жизненной ситуации, связанной с противоречиями между различными интересами субъекта, а также между его собственными интересами и интересами других людей.
Принципиально важно различать трудную и кризисные ситуации.
Для преодоления (переживания) кризисной ситуации от субъекта требуется результативная психическая работа по перестройке своего функционирования (часто на пределе возможностей). Без этого преодоление кризисной ситуации невозможно.
Для человека, переживающего кризис, и стороннего наблюдателя восприятие одних и тех же событий может быть взаимоисключающим. Это необходимо также понимать, знакомясь с определениями кризиса, встречаемыми в литературе.
В узком смысле