Психология кризисных и экстремальных ситуаций: психическая травматизация и ее последствия. Учебник

Столкновение с чрезвычайно сложными, неразрешимыми задачами или восприятие задач таковыми истощают запасы энергии, сил, вызывают травматизацию психики, разрушение или истощение отдельных психических ресурсов, необходимых для поддержания гомеостаза. Но и в случае физического выживания от человека требуются переживание этого травматического опыта, определенный объем психической деятельности для восстановления психического баланса, адаптационного потенциала, ощущения собственной идентичности и значимости, что не всегда возможно даже при внешней помощи.

Таким образом, для психолога необходимо понимание, что факт попадания в экстремальную и даже в чрезвычайную ситуацию не влечет автоматического применения некоего алгоритма помощи.

В кризисной ситуации проблема оценки психологом переживаний, их продукции еще сложнее. В личностном кризисе формирование ресурсного продукта является обязательным, в нем более явно выявляются суть психической работы человека. Перед психологом стоит задача диагностики не только симптомов включенности психических механизмов, их интенсивности, но и определение результата работы.

Важно определить, что происходило и происходит с человеком:

• пережил ли он психологический кризис: была ли им проведена психическая работа по разрешению кризиса, изменена ли картина мира, сформированы, привлечены ли необходимые ресурсы или разрушены вредоносные психические образования;

• пережить кризис не смог – он жив, но психические новообразования не созданы, психическая работа не завершена, имеются травматические переживания, за ним тянется шлейф нерешенных проблем (девиации, деформации, отклонения в развитии, выгорание, пограничные расстройства);

• кризис не переживал – ситуация была критическая, но психическая работа по ее разрешению и не проводилась, человек адаптировался к неэффективной деятельности (нарушение развития).

В психологическом кризисе перед человеком стоит задача понять, что все имеющиеся у него формы реагирования не способны разрешить стоящие перед ним задачи, требуется изменение базовых убеждений, структуры ценностей, необходима психическая работа, которую может реализовать только сам человек, в результате которой нужно сформировать психические образования, обязательные для сохранения или обретения целостности и идентичности личности в новых условиях.

Мы рассматриваем психологический кризис как состояние индивида, возникающее вследствие ощущения внутреннего тупика, который блокирует привычное течение жизни и требует принятия важных решений, кардинально меняющих жизненную ситуацию. Психологический кризис – это внезапно возникающая (под влиянием экстремальных внешних факторов или созревания внутренних условий) утрата смысла жизни, важнейших ориентиров и ценностей, восстановление которых невозможно без коренной реконструкции личности.

Работа с человеком, находящимся в кризисной ситуации, требует от психолога особого непосредственного контакта с личностью, способности увидеть другого во всей его уникальности. Только такое взаимодействие позволяет обратившемуся за помощью сохранить свою идентичность, подтвердить собственную подлинность, несмотря на кризисные трансформации его личности.

Человек, переживающий кризис, всегда характеризуется ранимостью, хрупкостью и находится в зависимости от человека, оказывающего ему психологическую помощь. Поэтому важнейшей задачей психологической работы с личностным кризисом является помощь человеку в выборе собственного жизненного пути и собственного смысла жизни. Серьезная опасность кроется здесь в возможности неосознаваемого навязывания клиенту психологом своих целей, представлений или ценностей. Главное – помочь человеку, переживающему кризис, найти собственную «форму», ощутить собственные границы и возможности, а не навязывать ему план на дальнейшую жизнь, исходящий из прошлого опыта, намерений или желаний того, кто оказывает помощь.

Экстремальная ситуация, напротив, не всегда носит личностный характер и не обязательно требует личностного реагирования, связанного с сущностной перестройкой системы отношений. Она преимущественно может быть охарактеризована как чрезмерное давление на индивида внешних обстоятельств (в самом широком смысле), требующее значительного включения внутренних ресурсов, интенсивных переживаний, но не обязательно представляющая собой поворотный пункт в его жизненной истории. В отличие от кризисной, в экстремальной ситуации личность может не претерпевать кардинальных изменений, однако индивид часто расплачивается за это разнообразными острыми или хроническими расстройствами психогенного характера.