Психология общения. Энциклопедический словарь

Жесты – движения рук или кистей рук. Ж. – важное средство диагностики личности человека, его О. Ф. Бэкон писал: «Так же, как язык говорит уху, так и жест говорит глазу». Термин «жест» иногда применяется для обозначения всех движений тела, в т. ч. мимики, пантомимики; с целью специализации собственно движений рук употребляется понятие «жестикуляция». Существует множество классификаций Ж. Среди них те, в к-рых Ж. рассматриваются как показатели личностных особенностей человека и его О.: 1) коммуникативные (приветствия и прощания, угрозы, привлечения внимания, подзывающие, приглашающие, запрещающие; оскорбительные Ж. и телодвижения; дразнящие, встречающиеся в О. детей; Ж. утвердительные, отрицательные, вопросительные, выражающие благодарность, примирение, Ж., передающие желание готовности отвечать на заданный преподавателем вопрос, Ж., означающие конец работы, победу. Все перечисленные Ж. понятны без речевого контекста и имеют собственное значение в О.; 2) описательно-изобразительные, подчеркивающие, как правило, сопровождающие речь и вне речевого контекста теряющие смысл; 3) модальные – выражают оценку, отношение к предметам, людям, явлениям, к окружающей среде: Ж. одобрения, неудовольствия, иронии, недоверия; Ж., передающие неуверенность, незнание, страдание, раздумье, сосредоточенность; Ж., передающие растерянность, смятение, подавленность, разочарование, отвращение, радость, восторг, удивление. Ж. выражают общую «тональность» О.: возвышенное, нейтральное, нейтрально-обиходное, фамильярное, вульгарное.

Человек, формируясь как личность в конкретной социальной среде, усваивает характерные для этой среды способы жестикуляции, правила их применения и прочтения. Сила и частота жестикуляции определяется культурными и групповыми нормами. Одни и те же Ж. встречаются не у всех народов: напр., Ж. «большой палец правой руки опущен вниз», обозначающий у англичан неодобрение, отсутствует у русских, а Ж. «почесывание затылка», передающий у русских старание вспомнить что-то, у тех же англичан встречается сравнительно редко. Но есть такие характеристики Ж., к-рые независимо от пола, возраста, культуры, расы, несут одну и ту же информацию о человеке. Установлено, что интенсивность жестикуляции повышается, если говорящий волнуется или хочет занять лидирующую позицию в О., если прерывается обратная связь в О., если человек испытывает затруднения в выражении мысли. Тревожность, неуверенность человека сопровождается хаотическими Ж., однообразными движениями рук, использованием при разговоре какого-либо предмета (постукивание карандашом, снимание-надевание очков и т. д.). Существует неск. рисунков Ж., к-рые позволяют однозначно судить о переживаемом человеком состоянии, их интенсивности, о типе отношения. Так, вяло свисающие вдоль тела руки означают, что человек пассивен, переживает эмоции печали, страдания, грусти. Постоянно скрещенные на груди руки свидетельствуют о том, что человек стремится к дистанцированию, что его обычная позиция в О. – это позиция выжидания. Данная жестикуляция возникает непроизвольно, едва осознается человеком и является типичной, т. е. характерна практически для всех людей.

Выделяются объективные характеристики Ж.: направленность, форма, интенсивность, частота. Исходя из совокупности этих параметров жестикуляции человека, возникает общая оценка Ж. (быстрые – неторопливые, грациозные – неловкие, легкие, небрежные, свободные, скованные, сдержанные, обильные и т. д.). Ж. меньше, чем мимика, поддаются контролю и регуляции. Поэтому они чаще являются теми элементами экспрессивного репертуара, с помощью к-рых осуществляется «утечка информации».