Методика «Эмотивные ассоциации». Л. Н. Рожина.
Предназначена для выявления у людей степени развитости понимания разл. эмоциональных состояний. Умение понимать разл. эмоциональные состояния является необходимым условием для налаживания процесса взаимодействия с др. людьми. Методика существует в 3 вариантах. 1)•
Методика изучения эмоционального слуха. В. П. Морозов.
Предназначена для изучения эмоционального слуха. Эмоциональный слух является необходимым параметром в налаживании продуктивного делового О., а именно одной из его форм – телефонного разговора. В этих целях автором используется магнитофонная запись, в к-рой профессиональный актер произносит 3 фразы, имитируя радость, печаль, страх, гнев и нейтральные интонации. Слушающему по 10 раз предъявляется одна и та же фраза. Тот эмоциональный контекст, с к-рым произносится та или иная фраза звучит равное число раз при случайном порядке предъявления. После прослушивания прозвучавшей фразы слушатель должен определить ее эмоциональный контекст. Для каждого респондента рассчитывается в процентах вероятность правильного опознания каждой эмоции в отдельности. Максимальная вероятность – 100 %, 50 % правильных ответов рассматривается как угадывание. Опознание эмоции принимается правильным, если по ней получен результат – 65 %. Набор успешно опознанных эмоций рассматривается как структура эмоционального слуха. Средний показатель правильности определений из 5 серий (4 эмоции плюс нейтральность звучания) рассматривается как степень проявления эмоционального слуха. Методика может быть использована при обучении О.•