Психология поведения жертвы

5.5. Компьютерная зависимость

Термин «интернет-зависимость» был предложен И. Голдбергом (Goldberg, 1996) для описания непреодолимого желания пользоваться Интернетом. Голдберг утверждал, что интернет-зависимость «оказывает пагубное воздействие на бытовую, учебную, социальную и психологическую сферы деятельности». В последнее время также приобрел популярность термин «патологическое использование компьютера» (РСU – pathological computer use), который употребляется для идентификации ситуаций, где компьютер используется для получения информации, далеко выходящей за пределы профессиональных интересов, а термин «интернет-зависимость» обозначает патологическое использование компьютера для вовлечения в социальные взаимодействия.

Аддиктивный потенциал, содержащийся в компьютерной деятельности, проявляется как: 1) чрезмерная увлеченность работой в Интернете – собственно поиском информации (нетаголизм, Web Addiction); 2) болезненная зависимость от видеоигр (Videoplays Addiction); 3) поглощенность общением с друзьями по Сети (Chat Addiction) (Моховиков, 2002).

Выделяют ряд факторов, делающих Интернет притягательным в качестве потенциального аддиктивного агента. К ним, в частности, относятся:

● возможность многочисленных анонимных социальных интеракций;

● виртуальная реализация фантазий и желаний с установлением обратной связи;

● нахождение желаемых «собеседников», удовлетворяющих любым требованиям; возможность установления контакта с новыми лицами и контроль над этим контактом;

● неограниченный доступ к информации, к различным видам развлечений;

● участие в играх.

Психологические признаки интернет-зависимости включают в себя, наряду со специфичными, и общие для других форм аддиктивного поведения. К ним относятся:

● повышенное настроение во время использования Интернета;

● неудержимое влечение к выходу в Интернет;

● увеличение количества времени нахождения в Интернете;

● трудности прекратить сеанс связи;

● нарастающие отрицательные эмоции (раздражительность, дисфория, апатия, сниженное настроение, чувство пустоты, скука) вне общения с компьютером;

● потеря интереса к семье, работе, прежним увлечениям;

● безответственность, невыполнение обязанностей на работе и дома, частые ошибки в производственной деятельности.

Интернет-зависимость обладает признаками всех типов зависимостей и соответствует общим для всех зависимостей критериям. Это пренебрежение важными вещами из-за аддиктивного поведения, разрушение отношений со значимыми людьми, раздражение или разочарование значимых людей, скрытность или раздражительность, когда люди критикуют это поведение, чувство вины или беспокойства относительно этого поведения, безуспешные попытки преодолеть это поведение (Suler, 1996).

К. Янг выделяет четыре симптома интернет-зависимости:

● навязчивое желание проверять электронную почту;

● постоянное ожидание следующего выхода в Интернет;

● жалобы окружающих на то, что человек проводит слишком много времени в Интернете;

● жалобы окружающих на то, что человек тратит слишком много денег на Интернет (Young, 1997).