Есть вещи, о которых нет смысла спрашивать психолога. «Я все время чего-то боюсь. В чем причина этого? Откуда такие мысли?» – это плохие вопросы. Если в вашем телевизоре перегорела микросхема, вам никто не станет рассказывать, отчего это произошло. Ее заменят, и это все, что вам нужно. Никогда не спрашивайте психологов, в чем причина того, что с вами происходит. Умный психолог на такие вопросы отвечать не будет, а выслушивать теории неспециалистов вам не нужно.
Когда вы пишете психологу о своих проблемах, вы думаете обычно только о себе и о них. Но подумайте и о том человеке, который будет читать это письмо, если хотите, чтобы он заинтересовался вашим посланием и как-либо ответил на него. Если вы пишете психологу, делайте это грамотно. Уважающие себя специалисты не читают до конца письма, где много орфографических и других ошибок. Почему? Это говорит о низкой культуре человеке и о его неуважении к адресату письма. Работать с такими клиентами не хочется.
Жалуясь на свои проблемы, не давите на эмоции, дайте больше конкретной информации. Опишите проблему подробно.
Здесь вы не написали ничего, психологу ваша ситуация не ясна, и отвечать он не будет. Если же вы опишете ситуацию, дадите свое видение вариантов решения, плюсы и минусы каждого из них, причем с анализом как ближайших, так и долгоиграющих последствий, к вам отнесутся серьезнее. Лучше всего, если ваш вопрос будет подготовленным. Что это такое?
Описав проблему, сформулируйте свой запрос. Поставьте задачу, определите цели. Проблемы бывают разными: вы чего-то боитесь, обидчивы, допустили те или иные ошибки и теперь не знаете, что делать… Всё так, ваши чувства понятны, но если вы просто описали свою проблему, другому человеку здесь еще ничего не ясно.
Мало написать, от чего вы хотите избавиться. А что вы хотите получить в результате?
Обратите на это внимание еще раз: «Формулируйте то, чего вы хотите, не в негативе, а в позитиве». Из десяти писем, приходящих с просьбой о консультации, девять содержат запрос в негативном ключе: «Как избавиться, как перестать, как прекратить, как не обращать внимания…» Как правило, на такие вопросы психологи отвечают в последнюю очередь: для специалиста это четкий знак, что перед ним человек необразованный и впереди очень трудная работа.
Первое, с чем вы столкнетесь на консультации, – это вопросы о том, чего вы хотите.