– Я так тебя люблю! Ты у меня самая добрая, самая понимающая. Как же мне с тобой повезло!
– Я тоже тебя люблю, – отвечает мама.
– Я уверена, что ты поддержишь меня в любой ситуации! Все подруги мне завидуют, потому что только ты разрешаешь мне ночевать у подруг.
Обратите внимание: игроки-манипуляторы очень любят использовать определение «самый» и другие слова в превосходной степени. Тем самым они подчеркивают уникальность жертвы, побуждая ее соответствовать навязанной роли.
Имеются ли отличия между лестью и комплиментами? Да, безусловно. Разница в целях, в установках собеседника. Если он говорит о чем-то с позиции искреннего восхищения, это всегда помогает наладить добрые отношения.
А в том случае, когда льстят ради получения последующей выгоды, все происходит с точностью до наоборот.
Четыре подхода к внушению
Если понаблюдать за людьми, то можно увидеть, что их сознанием управляют давно устоявшиеся понятия, мнения.
Эти моральные ценности могут сломать игру манипулятору. Чтобы не дать это сделать, надо настроить человека на другие убеждения, заменить их. Для этого отлично подходит внушение.
Разные люди в различной степени поддаются внушению.
Легче всего подчиняется влиянию тот, кто впечатлителен или имеет неустойчивые личные ценности. Это эмоционально зависимые люди, которые ищут опеки.
Если вы встречаете легко подчиняющегося человека, нуждающегося в авторитете, он будет с радостью полагаться на указания авторитетного лица. Это значит, что можно не усложнять игру и выбрать первый подход к внушению – действовать напрямик, директивно.
– Скоро у меня день рождения, я уже выбрала украшения себе для подарка от тебя, – заявляет жена, уверенная, что муж обязательно согласится.
Как видите, нужная манипулятору идея подается в безапелляционной форме.
– Эту работу нужно выполнить сегодня, придется вам задержаться, – говорит начальник подчиненному, подразумевая, что переработка не будет оплачиваться.
Манипулятивная мысль здесь подается как аксиома. Она не требует доказательств. В нее нужно просто верить, потому что об этом заявляет значимый человек.
Конечно, не на всех получится так давить. Если жертва манипулятора начнет сопротивляться, в ход идут более сложные приемы игры.
Можно усилить ценность
чего-то, использовав обобщение:– Все так говорят.
Кто так говорит? Откуда этому человеку известно, как говорят все? И могут ли все говорить одно и то же? Эти вопросы, скорее всего, не придут в голову человеку, который сосредоточился на том, что его мысль противоречит мыслям большинства. Ведь если большинство людей убеждено в чем-то, чему он невольно противостоит, надо будет отстаивать эту позицию. А если он не готов?
– У хороших жен холодильник всегда полон, а в доме нет ни пылинки, – заявляет муж своей работающей жене, недавно получившей повышение.
Если манипуляция удалась, то после этого жена старается разорваться, одновременно выполняя роль идеальной домохозяйки и успешного профессионала. Конечно же, ей не хватает на все сил, и поэтому у мужа всегда остается возможность обвинить и обесценить супругу.
Именно так обобщение и используется, когда ссылаются на мнение большинства.
В этом случае жертва сравнивается с самим манипулятором или с другими людьми не в ее пользу. Начинают все родители:
– А вот я в твоем возрасте…
– Посмотри, чего добились твои друзья…
После таких сравнений, к которым человек привыкает, он уже как должное воспринимает слова встретившегося на его пути манипулятора:
– Неужели ты раньше этого не слышал? Все об этом три дня говорят.
– Ты хочешь сказать, что видишь это в первый раз? – говорит манипулятор, подразумевая, что этот человек какой-то «не такой» по сравнению с другими.
– Нормальные люди в такой ситуации поступают следующим образом…
Манипулятор очень любит подчеркивать, что человек не знает чего-то такого, что обязан знать. При этом другие, конечно, все знают. А уж сам говорящий почти безупречен, вот только собеседник явно не дотягивает до нужного уровня.
Александр Григорьевич Асмолов , Дж Капрара , Дмитрий Александрович Донцов , Людмила Викторовна Сенкевич , Тамара Ивановна Гусева
Психология и психотерапия / Учебники и пособия для среднего и специального образования / Психология / Психотерапия и консультирование / Образование и наука