Читаем Путь к совершенству, часть 1 (Ред 2) полностью

В сотый раз мы делаем это легко, свободно.

Мы привыкли – чем больше мы знаем, умеем – тем мы увереннее в себе!

Увы, это не всегда так!

Бывает, что именно глупость вселяет маниакальную уверенность в своих силах, и это не отклонение – а повсеместное явление.

В 1995 году грабитель Макартур Уилер, ограбил два банка и был очень удивлен, что его поймали по записям с камер видеонаблюдения – «ведь он облил себя лимонным соком!».

Начитавшись шпионских романов, в которых так делали невидимые чернила он решил, что это поможет ему стать невидимым для камер.

Он даже проверил всё на практике: полил лицо свежевыжатым соком лимона и сфотографировал себя на "Полароид".

На проявившейся фотографии вместо своего лица он увидел размытое пятно!

Позже Полицейский детектив объяснил это тем, что при съемке лимонный сок вызвал у Макартура резь в глазах, и он непроизвольно дернул руками, смазав кадр.

Идя на преступление, Уиллер был абсолютно уверен, что его не опознают.

Никаких специальных знаний и опыта у него не было, но была абсолютная уверенность, что его не поймают.

Макартур не идиот и не употреблял наркотики.

Психологи Даннинг и Крюгер, заинтересовавшись этой историей, провели серию тестов.

Задавая студентам вопросы из разных научных дисциплин, они уточняли, насколько те уверены в ответах.

Оказалось, что авторы неправильных ответов были уверены гораздо больше, нежили те, кто ответил верно.

Парадокс!?

Да.

И хотя это не всегда так, это достаточно распространённое явление.

Даннинг и Крюгер предложили гипотезу: неопытного человека, преследуют две проблемы:

1. Из-за недостатка знаний он делает ошибки (например, облив себя лимонным соком, идет грабить банки);

2. Он не может понять, свои ошибки (Уиллера в его неспособности стать «невидимкой» не убедили даже записи видеокамер, которые он назвал сфальсифицированными)

Для объяснения этого феномена был разработан график, демонстрирующей соотношение уровня знаний к самоуверенности.

Вертикальная ось отображала уровень самоуверенности.

Горизонтальная – уровень знаний.

Условно этот график можно разделить на несколько этапов, которые каждый человек проходит в процессе обучения.

1. Головокружение от успехов (Незначительный рост знаний вызывает резкий всплеск самоуверенности)

2. Вершина самоуверенности (Вам кажется, что вы узнали почти всё, хотя это далеко не так, и вы в самом начале пути…)

3. Пропасть разочарований (Вы осознаёте, что уровень ваших знаний ещё очень мал, и большинство ваших действий ошибочно)

4. Путь к совершенству (Вы начинаете усиленно «грызть гранит науки», и это даёт свои результаты.

Вы становитесь умнее, делаете меньше ошибок, а, следовательно, и растёт ваша уверенность в своих силах)

5. Зона мудрости (Вы достигли вершин познания, но только здесь вы поняли, как малы ваши знания, по сравнению с окружающим вас океаном неизведанного)

На заключительном участке Вы становитесь профессионалом, качественное выполнение работы доводится почти до автоматизма, количество ошибок сведено на минимум.

Но именно тогда Вы понимаете – Вам еще предстоит многое узнать, и чем больше вы будете познавать мир, тем больше неизведанного вам откроется.

Моргнул свет.

В этот раз Фёдор и Рассел оказались на песчаном пляже.

Перед ними стояла группа мужчин в странных, напоминавших плащи из грубой тонкой ткани одеяниях. Один из них выделялся своей уродливостью:

он был лыс, приземист, с большой шишкой на лбу, имел плоский вздернутый нос, выпученные глаза, вывернутые губы и объемный живот.

Несмотря на это окружение ловило каждое произнесённое им слово.

Нарисовав на песке круг, он задумчиво произнёс:

– смотрите, все, что внутри этого круга – это то, что я знал в детстве, остальной песок – это неизведанное.

Нарисовав круг в три раза больше, он заявил:

– Это то, что я знаю сейчас. Знаний стало больше, но и граница с неведомым увеличилась очень сильно.

Поэтому – «я знаю, что ничего не знаю»!

Это Сократ, пояснил Бертран.

Всё что мы о нём знаем написано его учеником Платоном.

Как видите эта проблема мучила еще Сократа, именно об этом его знаменитое «Я знаю, что ничего не знаю!».

Снова моргнул свет,

и они вернулись на край крохотного островка посреди океана.

«Люди родятся невежественными, а не глупыми.

Глупыми их делает – образование!»

Так в чём же причины излишней уверенности у «Некомпетентных» людей?

Часто специалист в одной области знаний является дилетантом в другой и может даже не подозревать об этом.

Уже в пределах одной конкретной области склонность к переоценке своего уровня свойственна большинству людей, включая людей со средним уровнем знаний и выше, просто у более опытных людей ошибка в оценке будет меньше.

Иногда «знатоки – не обладающие достаточным опытом», начинают делиться своими «неполноценными» знаниями с другими, менее компетентными людьми, «заряжая» их излишней уверенностью в своих возможностях.

И лишь самое меньшинство, наиболее опытные люди, могут недооценивать свой уровень.

Часто «Некомпетентные» люди больше обращают внимания не на достоинства других, а на недостатки.

Перейти на страницу:

Похожие книги

10 гениев бизнеса
10 гениев бизнеса

Люди, о которых вы прочтете в этой книге, по-разному относились к своему богатству. Одни считали приумножение своих активов чрезвычайно важным, другие, наоборот, рассматривали свои, да и чужие деньги лишь как средство для достижения иных целей. Но общим для них является то, что их имена в той или иной степени становились знаковыми. Так, например, имена Альфреда Нобеля и Павла Третьякова – это символы культурных достижений человечества (Нобелевская премия и Третьяковская галерея). Конрад Хилтон и Генри Форд дали свои имена знаменитым торговым маркам – отельной и автомобильной. Биографии именно таких людей-символов, с их особым отношением к деньгам, власти, прибыли и вообще отношением к жизни мы и постарались включить в эту книгу.

А. Ходоренко

Карьера, кадры / Биографии и Мемуары / О бизнесе популярно / Документальное / Финансы и бизнес