Скоро кушетка и пять наборов для наращивания в запасе превратились в сайт ideal-lashes.ru и три смежных направления деятельности:
процедуры по моделированию взгляда;
продажа профессиональных материалов;
обучение.
При этом последний пункт не был просто обучением наращиванию ресниц. Я решила, что сделаю из этого целую философию. Не стану, как многие мастера, замыкаться на волосках, обрамляющих женский глаз.
Моя школа учила и учит работать с человеком. Часто клиенты приходят не за ресничками, а за выразительным взглядом, способным манить, соблазнять, притягивать. Они идут не за наращиванием, а за обложкой журнала, фоткой в Инстаграме, тем впечатлением, которое произведет на противоположный пол взмах искусственных, но искусных, ресниц.
В первую очередь мои девочки учатся понимать, что нужно конкретно этой даме. Подойдет ли ей 3D-эффект, или стоит ограничиться классикой? Звучит как бред, я знаю. Но женщины идут к нам для того, чтобы стать красивее. Так давайте дадим им немного привлекательности с помощью пинцета и красивых эстетичных ресниц!
Один в поле не воин
Философия – это хорошо, но и прибыль должна быть соответствующая. А у меня всего две руки и одна голова. Как бы я ни старалась, чтобы иметь больше, нужно привлекать людей. В одиночку мне просто не справиться. Ну, сколько я могу работать? В сутках всего двадцать четыре часа. Даже если не спать, не есть и забыть про семью, то это всего двенадцать человек в день из расчета по паре часов на каждого. Таким манером мне скоро понадобились бы не деньги, а отдельный кабинет в психиатрической клинике.
Если я хочу иметь больше, развиваться, то без команды мне не обойтись. Мне нужны люди, способные гореть, как я, и приносить тот результат, на который я рассчитываю. А это как минимум хороший стабильный доход и еще чуть-чуть сверху на дальнейшее масштабирование.
Команда – не просто люди. Это единомышленники и трудолюбивые пчелки. Где взять и как выбрать, я расскажу в последующих главах. А пока у меня не было выбора, кроме как взять в оборот собственного мужа. В тот момент он хорошо зарабатывал, был стабилен финансово, занимал неплохую позицию, и мне пришлось потрудиться, чтобы убедить его перейти на мою сторону и начать впахивать вместе.
Я убедила его, так как четко знала, что все получится и мы сможет зарабатывать достаточно, а потом и больше-больше-больше. Я с легкой руки отдала ему направление продаж, что стало для меня первым опытом делегирования. Двое – уже сила. Мы могли подстраховывать друг друга и не бояться отвлечься, если случилось что-то непредвиденное.
В четыре руки дело закрутилось с большей скоростью. Мы зарегистрировали фирму, сняли офис (всего 20 кв. м) и стали просто работать. Нет никакого секретного секрета или помощи высших сил. Ты просто встаешь с утра и идешь делать свое дело. Постоянно. Хорошо. С прицелом на будущее. Я работала мастером и преподавала, а муж искал рынки сбыта и организовывал каналы продаж профи-материалов.
Вскоре мы взяли человека, затем еще одного, потом еще, еще и еще…
Спустя десять лет наша компания «Ideal Lashes Company» – это:
– лидирующий магазин профессиональных материалов для мастеров индустрии красивого бизнеса c ежемесячным многомиллионным оборотом;
– собственник брендов «Ideal Lashes Professional», «Charme Zone», «Evolution», а также дистрибьютор бренда «Beautier» на территории РФ;
– собственное производство за рубежом;
– с октября 2019 года автор бренда уходовой косметики «Uspenskaya Beauty Lab»;
– студия моделирования взгляда;
– академия Алеси Успенской, обучающая мастеров lash/brow-индустрии;
– пятьдесят региональных представителей на территории Российской Федерации и за рубежом.
Сейчас я с гордостью могу сказать, что наша компания является одним из лидеров бьюти-индустрии в России. Мы ровно шагали и падали, поднимались и переживали стагнацию. Наделали массу ошибок и совершили открытия.
Я искренне хочу поделиться с вами тем, чему научилась сама. Рассказать, на что вам стоит обратить внимание при построении собственного бизнеса. Ну и немного вдохновить и дать «волшебного пинка». Куда ж без него?
Резюме
Будьте позитивно настроены с самого начала. Для открытия бизнеса нужны деньги? Нет! Деньги, по крайней мере, в том объеме, который вы предполагаете, нужны далеко не всегда. А что нужно обязательно и безоговорочно?
– Идея.
Без нее никак. Это и есть ваша основа.– Цель.
Вы должны четко понимать, к чему двигаться. Что вы хотите получить в итоге, на пике своего пути, на своем Эвересте. Какова ваша мечта? Куда вы идете? Какая у человека цель – такая у него будет и жизнь.