Путь самурая. Внедрение японских бизнес-принципов в российских реалиях

Если ваша компания по каким-то параметрам является уникальной (имеется в виду не только продукция, но и, например, культура), тесты для выявления потенциала тоже должны быть уникальными, иначе вы будете инвестировать в развитие сотрудников, которые идеально подойдут… кому-нибудь другому. Ведь именно на основании полученных результатов следует определять объем и порядок вложения денег в совершенствование сотрудников.

Вовлечение

Как пишут Эффрон и Орт, большинство практиков считают, что между усилением вовлеченности сотрудников и улучшением финансовых результатов компании есть прямая связь. Под вовлеченностью они понимают такое состояние сотрудника, когда он готов выполнить больше, чем от него ожидают.

На вовлеченность оказывает влияние целый ряд факторов. Это удовлетворенность работой, то есть возможность признания и карьерного роста. Важную роль играет сама работа, позволяющая применять свои навыки и таланты, создавать что-то значимое, добиваться результата. Руководитель, который вызывает доверие, создает атмосферу заботы и внимания, также усиливает мотивацию. Кроме того, существуют личностные качества, которые влияют на уровень вовлеченности: инициативность, позитивность, умение получать удовольствие от работы.

Исходя из личного опыта, я считаю очень важным для развития вовлеченности сотрудников провоцировать людей на обмен знаниями и опытом. Это помогает им повысить самооценку, осознать свою важность для компании и распространяет достижения на все предприятие.

Степень вовлеченности работников требует постоянного, ежегодного мониторинга через проведение соответствующих опросов. К примеру, верят ли работники в справедливость руководителей, волнует ли сотрудников их работа, осознают ли они значимость того, что они делают, для компании в целом, видят ли перспективы роста, испытывают ли гордость за фирму, хорошо ли относятся к коллегам и руководителям, ощущают ли свое развитие.

Задав всего несколько вопросов, можно получить достаточно ясную картину происходящего и выработать меры для повышения вовлеченности.

Книга Эффрона и Орт будет полезна не только HR-специалистам – любой руководитель должен понимать, с какими сотрудниками он работает, каковы их истинные возможности и что можно сделать для того, чтобы максимально эти возможности использовать.

Несмотря на то что некоторые элементы «Управления талантами» потребуют адаптации под российские реалии, это умная и практичная книга, целый ряд предложений которой можно начинать внедрять сразу после ее прочтения.

Питер Сенге Пятая дисциплина. искусство и практика самообучающейся организации

Оригинальное название: The Fifth Discipline. The Art and Practice of the Learning Organization

Год первого издания: 1990

Достоинства: Глубокая, умная и практичная работа.

Недостатки: Тяжелая для восприятия книга.

Издатель на русском языке: «Олимп-Бизнес»

Время прочтения: 10–15 часов.

Уровень: Экспертный.

Оценка: 8/10.

Компания, сотрудники которой постоянно наращивают свои способности, знания и навыки, имеет в современных условиях неоспоримое преимущество перед конкурентами, не придающими значения развитию персонала. И лидерами оказываются те, кто развивается быстрее всех. Директор бизнес-школы Массачусетского технологического института Питер Сенге в выдержавшей несколько изданий книге «Пятая дисциплина. Искусство и практика самообучающейся организации» объясняет, как увеличить конкурентоспособность компании благодаря системному мышлению.

По мнению Сенге, эпоха великих лидеров и послушных исполнителей уходит в прошлое. А будущее – за теми организациями, которые будут опираться на сотрудников, готовых и способных развиваться самостоятельно, думать свободно, действовать командой и в соответствии с общим видением.

Мыслить системно

Сенге выделяет четыре инструмента, в их число входят личное совершенствование, интеллектуальные модели, общее видение и групповое обучение. Эти инструменты автор называет дисциплинами, которые благодаря объединяющей их пятой дисциплине – системному мышлению – позволяют сформировать самообучающуюся компанию.