Путь самурая. Внедрение японских бизнес-принципов в российских реалиях

И чем больше времени мы проводим в цифровом мире, тем ниже становятся наши способности к познанию. Мы перестаем контролировать собственное внимание. Интернет, по мнению Шваба, сам по себе является системой по отвлечению внимания. Он цитирует Герберта Саймона, нобелевского лауреата, который еще в 1971 году сказал: «Богатство информации приведет к убогости внимания».

Это означает, что сохранению и развитию интеллекта нужно будет придавать еще большее значение. Способность приобретать и применять знания, то есть контекстуальный интеллект, особенно нуждается в практике, постоянных тренировках – иначе он постепенно утрачивается. Ощущение контекста – умение находить зарождающиеся тренды, видеть связи между явлениями – неотъемлемый признак хорошего руководителя, так было и так будет.

Русское издание «Четвертой промышленной революции» открывает восторженное предисловие президента ПАО Сбербанк Германа Грефа, известного своим деятельным вниманием к технологическим и управленческим инновациям, и уже одно это показывает, что на книгу стоит обратить внимание.

В работе Клауса Шваба подробно анализируется то воздействие, которое четвертая революция оказывает как на экономику и бизнес, так и на государства, социумы, отдельных людей. Специальный раздел в приложении посвящен подробному описанию конкретных, наиболее влиятельных (по мнению экспертов Всемирного экономического форума) технологических изменений ближайшего будущего. Автор не утверждает, что его прогноз абсолютно точен. Но сделанные предсказания достаточно обоснованны, чтобы их учитывать, а футурология сочетается с серьезным анализом.

Единственный недостаток этой увлекательной и компактной книги заключается в том, что в ней я, к сожалению, не получил ответа на вопрос, который давно меня беспокоит и просто напрашивается при чтении: что будут делать люди, высвобождающиеся в результате происходящих перемен? Возможно, ответ даст только время, но хочется надеяться, что знакомство с книгой Шваба подтолкнет читателей к поискам решения.

Взгляд в будущее. Бережливое общество

Есть известная поговорка: «Система бьет класс», и в бизнесе она совершенно справедлива. Методичное следование принципам в долгосрочной перспективе эффективнее разовых успехов, основанных на талантах и достижениях конкретных людей. Просто потому, что люди приходят и уходят, а принципы остаются.

Но я считаю, что правильнее говорить: «Система бьет класс, а гибкая система бьет систему». Слепое воспроизведение опыта, даже лучшего опыта, рано или поздно приведет к тому, что ваш подход устареет, а вы этого не заметите.

Поэтому мне так нравится Производственная система Toyota – в нее эта гибкость заложена изначально. TPS одновременно и жесткая структура, и гибкая, постоянно совершенствующаяся система, способная успешно адаптироваться к изменениям внешних условий.

Я начал свой рассказ о бережливом производстве с конца XIX века, чтобы показать, что это вовсе не революционная концепция. Наоборот, это результат эволюции идей научного управления. И я надеюсь, вы убедились в том, что элементы Производственной системы Toyota могут внедряться и эффективно применяться в работе самых разных компаний, поскольку они естественно развивают и совершенствуют общепринятые подходы.

TPS вполне применима даже в домашних условиях, и на эту тему тоже есть книга. Бестселлер «Магическая уборка. Японское искусство наведения порядка дома и в жизни» Мари Кондо вышел в 2017 году в издательстве «Эксмо».

Система «5С» отлично работает в домашнем хозяйстве. Я не говорю о необходимости японского минимализма в обустройстве жилых помещений, но мы слишком долго живем в обществе потребления, и естественное стремление обладать всем, что видит глаз, постепенно приняло абсурдные формы.