Путешествия без турагентств

Профилактика: Не дожидаясь сюрпризов, спросите, поедет ли кто-то еще и кто именно. Далее решайте сами, нужен ли вам лишний человек в машине.

Подводные камни: Накануне выглядевший скромно водитель-переводчик появляется разодетым по нью-йоркской афро-американской моде.

Объяснение и что делать: У них свои представления о деловом этикете в одежде. Поездка для него — это круто, вот он и приоделся. Или же приоделся, чтобы на вас впечатление произвести. Если вам предстоят встречи, внешний вид водителя вас отвлекает, есть еще какие «если» — отправляете его домой переодеваться, объяснив, как он должен выглядеть. Это время не оплачивается.

Профилактика: Оговорите внешний вид водителя-переводчика накануне. Попросите взять с собой комплект сменной одежды — на всякий случай.

Также оговорите музыкальное сопровождение или его отсутствие. В ЮВА очень любят громкую музыку.

Подводные камни: Водитель-переводчик отлынивает от переводов. На ваши вопросы отвечает сам, привирая или выдумывая.

Объяснение и что делать: Он стесняется «отвлекать людей глупыми вопросами». Задайте вопрос заново, попросите перевести. Скажите, что вы очень полагаетесь на его профессионализм в переводе.

Профилактика: Накануне скажите, что для вас очень важен именно перевод. Что вы будете задавать много вопросов и приехали специально, чтобы получить информацию из первых рук.

Подводные камни: Водитель-переводчик вместо работы начинает болтать с местными или, наоборот, мешает вам заявлениями, что пора ехать.

Объяснение и что делать: С местными поболтать в разы интереснее. В ЮВА любят поболтать. Водитель-переводчик либо боится, что вы не уложитесь в отведенное время, либо отлынивает от работы. Скажите очень твердо, что вы воспользовались его услугами для того, чтобы сделать то-то и то-то. Если он хочет поболтать, время окончания его работы сдвинется ровно на столько, сколько он потратит на личное общение. И не будет оплачено, поскольку он своим поведением тратит ваше время, а оно стоит дорого. Объясните, что нельзя беспокоить вас требованиями уехать прямо сейчас, даже если того требует регламент. Скажите, если вы задержитесь и вернетесь позже по вашим причинам, вы оплатите сверхурочные. Бензин же вы оплачивать не будете, поскольку это время проведено не в дороге, а на месте.

Профилактика: Четко оговорите обязанности и оплату сверхурочных. Разъясните вежливо, но очень серьезно, что вы не раз работали с водителями-переводчиками, и знаете, какие могут быть ситуации. Перечислите их и оговорите, кто и как должен себя вести. С самого начала обеспечьте себя статус главного, принимающего все решения. Объясните, что обязанность водителя-переводчика — довезти вас куда следует и отработать (ключевое слово «работа») переводчиком. Также в его обязанности входит знание маршрута и обеспечение сохранности машины.

Все остальные вопросы — что делать на месте, когда отправляться, когда обедать — вы будете решать самостоятельно.

Подводные камни: Вы проводите фото-или видеосъемку, водитель-переводчик лезет на передний план или с недовольным видом стоит на заднем, выделяясь среди местных одеждой и внешностью, или пытается вам «помогать», подсказывая нужный ракурс или прося жителей позировать.

Объяснение и что делать: Поблагодарите за помощь, скажите, что вы быстрее справитесь, если будете все делать самостоятельно. Выберите место, где водитель-переводчик может находиться, чтобы не попадать в кадр, но быть на подхвате. Попросите его ждать в том месте и никуда не отлучаться на время съемки.

Профилактика: До поездки объясните, что будете проводить фото-или видеосъемку и выберете место, где он должен вас ждать, чтобы не попадать в кадр.

Гиды. В городе Рантепао с молодым итальянским туристом случилась пренеприятнейшая история. Турист захотел пойти на треккинг, ему указали на дверь местного туристического агентства, турист зашел внутрь и… Он рыдал в ресторане, друзья гладили его по голове и отпаивали пивом.

— Почему? — вопрошал он. — Почему мне никто не может показать красивые брошюры с фотографиями, ознакомить с маршрутом и уверить, что мой треккинг пройдет именно так, как нужно?

— Как никто не может? — возмущались местные гиды, предлагающие свои услуги, переходя от одного столика в ресторане к другому. — Вам же показали агентство?

— Что? — взвинтился турист. — Агентство? Вы бы видели, какие там стены!

Нас обшарпанными стенами не испугаешь и отсутствием красивых брошюр не возьмешь. Да и гид не всегда нужен, особенно, если мы научились добираться до исторического памятника на такси, а информацию с выражением зачитывать из путеводителя. Такой подход сэкономит и деньги, и время, потраченное на выбор гида, и время, необходимое, чтобы от гида по окончанию знакомства избавиться.