Путеводитель по владельческому контролю над бизнесом. Часть 1. Диагностика

Устраняю риски налоговых доначислений за дробление бизнеса. Выстраиваю его архитектуру с учётом деловой цели.

Налаживаю механизмы контроля за директором на расстоянии. Закрываю ему возможность использовать компанию в личных целях и чувствовать себя владельцем.

Создаю инструменты принятия решений владельцами, в том числе в случае конфликтов между ними.

Создаю отделы владельца в компании и индивидуальный набор метрик для отслеживания дел.

Нахожу резервы для роста прибыли без увеличения объёма продаж.

В работе я не «натягиваю сову на глобус», а бизнес на популярные «готовые решения». Работа с каждым клиентом индивидуальна. Результаты, соответственно, тоже индивидуальные.

Считаю, что владельческий контроль – святая обязанность любого собственника, который хочет, чтобы его бизнес жил и процветал. И поэтому, как настоящий ангел-хранитель, я помогаю вам построить владельческий контроль над компанией. Он станет не только надёжным фундаментом для принятия текущих решений, но и хорошей стартовой площадкой для роста.

Вы всегда можете обратиться ко мне за индивидуальной консультацией:

E-mail: [email protected] или телеграм-канал @OksanaLangolf.

Определения понятий: владелец, собственник, инвестор, директор

Давайте начнём с определений, чтобы мы с вами говорили на одном языке.

Инвестор. Это лицо, которое вкладывает деньги в бизнес с целью получения прибыли от него на протяжении долгого времени. Он, как правило, владеет определённой долей бизнеса или имеет другие рычаги влияния на принятие решений. Инвестор не участвует в операционной деятельности. Но он может участвовать в принятии управленческих решений, касающихся стратегических вопросов развития компании.

Но. Инвестор – это не тот, кто дал вам деньги в долг на развитие и после получил от вас обратно вложенные средства с процентами, и на этом – до свидания. Таких людей называют кредиторами, заимодавцами.

Очень часто приходится слышать от собственников, что они ищут инвестора для своего бизнеса. На самом деле они ищут кредитора, который за сходную цену даст денег на развитие. Ведь собственник не рассматривает необходимость согласовывать с кредитором свои действия или взаимоотношения на длительной основе после того, как все вложенные средства с процентами будут возвращены. Это принципиальная ошибка многих владельцев бизнеса, которая искажает взаимопонимание между сторонами.

Собственник. Это лицо, которое владеет бизнесом, согласно государственным реестрам юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Также это лицо, которое несёт субсидиарную ответственность перед кредиторами в случае банкротства компании и ответственность правомочно совершать юридически значимые действия по отношению к своему бизнесу. Но наличие ответственности и прав в соответствии с законодательством ещё не означает, что собственник является владельцем бизнеса.

Владелец. А вот владелец бизнеса – это лицо, которое контролирует бизнес, управляет им и получает от этого выгоды.

Для того, чтобы собственник стал владельцем, он должен исполнять следующие функции по отношению к своему бизнесу:

? Формирование идеологии и долгосрочных целей;

? Внедрение стратегического маркетинга, выбор рынка и ключевых (концептуальных) продуктов;

? Создание, совершенствование и сохранение технологии;

? Формирование финансовой политики;

? Защита жизненно важных активов;

? Разработка стратегической безопасности бизнеса.

Директор (исполнительный или управляющий). Это лицо, которое на операционном уровне воплощает идеи и стратегии владельца бизнеса в жизнь. Он управляет процессами – но в том русле развития, который утверждён владельцем.

Функции директора:

? Реализация стратегических задач владельца;

? Координация деятельности подразделений;

? Инспекция деятельности компании;

? Назначение заместителей;

? Решение оперативных проблем, с которыми не справляются руководители подразделений;

? Ответственность за прибыльность компании и её жизнеспособность.

Заметьте, функции владельца и директора принципиально различны. Но мне очень часто приходится работать с собственниками, которые являются одновременно исполнительными директорами своих компаний. И только единицы из них, спустя годы такого совмещения, способны исполнять кроме обязанностей управляющего ещё и обязанности владельца.

«Текучка» и «оперативка» основательно затягивают, и вот уже собственник контролирует только то, что создал когда-то, не мечтая о новых горизонтах или о каком-либо развитии: сохранить бы то, что есть. Это шаг в направлении потери бизнеса, который неосознанно совершается, когда владелец забывает о своих обязательствах.

Так что же такое владельческий контроль?