Расследованием установлено…

А мир вокруг нас неспокоен, империалисты не унимаются; они пытаются выкрадывать секреты, имеющие государственную важность, мешать осуществлению наших планов, сеять неуверенность и страх перед будущим, производить психологический обыск душ, извращать факты нашей жизни, порочить достижения, запугивать, подвергать сомнению ценности… Зло это многолико, но суть одна: необъявленная тайная война, идеологическая диверсия, имеющая целью подорвать социализм.

Вот почему и каждый из нас и все мы вместе в защите нуждаемся. Она незримо, но надежно окружает нас. Это защита нашего строя, нашего образа жизни, нашего настоящего и будущего, — в конечном счете, защита нашего общего дома — Родины.

Поиск шпионов и иных государственных преступников, пресечение действий, которые предпринимает против нас классовый враг, — это одна сторона работы органов государственной безопасности. А есть и другая, менее известная, но так же важная, — та самая, что со времен Дзержинского ведется во имя честного человека. Та самая, которую на эмблеме ВЧК — КГБ символизирует щит.

Именно в поисках защиты, социальной справедливости обращаются в КГБ многие люди: пишут письма, приходят сами.

Для тех, кто хочет поговорить лично, существует приемная. Ее адрес: Литейный проспект, дом 6, вход со стороны улицы Чайковского. Вывеска на дверях сообщает о днях и часах приема — он ведется ежедневно. Кроме того, для неотложных дел есть и служба круглосуточного дежурства — на Литейном, 4, непосредственно в здании Управления КГБ СССР по Ленинградской области.

Приемная УКГБ — обычное советское учреждение. Здесь нет постовых в форме и с оружием, здесь не требуется пропуск. Для удобства посетителей в одном доме открыты две приемные — УКГБ и ГУВД.

Люди сюда приходят разные. Одни точно знают, что и от кого им надо — справки, отношения, удостоверения. Другие ждут совета. Третьи хотят, что называется, излить душу. Являются и по недоразумению. Был однажды курьезный случай. Пришла девушка, спрашивает: «Чье разрешение нужно, чтобы выйти замуж за иностранца?» Ей говорят: «Ничье. Идите в загс, подавайте заявление. Желаем вам счастья».

Разговор в приемной ведется с глазу на глаз, при закрытых дверях. Разговор подчас не простой и не легкий. И это вполне понятно: в приемную не приходят люди, у которых в жизни все в порядке. Наоборот, приходят с наболевшим, с горем, с тяжестью на душе. Вот почему для сотрудников приемной такт, деликатность, сердечность — не только обязательные человеческие свойства, но и профессиональные качества. Такова уж эта работа. Она требует проницательного ума, сильной воли, решительного характера и доброго сердца. Именно такие, искушенные в оперативной работе сотрудники и принимают здесь.

По каким же вопросам обращаются в КГБ люди, кто они?

Частые посетители — лица, в разное время отбывавшие наказание. Мера наказания, как известно, бывает разной. Скажем, в период войны распространители панических слухов, которые вольно или невольно действовали деморализующе на фронт и тыл, наказывались судом до трех лет лишения свободы. И такой человек может прийти с какой-нибудь просьбой. Кто он, этот человек, — сам жертва слухов или враг? А может быть, дезертир, «коротавший время» в заключении, чтобы избежать фронта? Здесь обязаны в этом разобраться.

Так что сам факт пребывания в тюрьме или колонии еще мало что говорит сотрудникам КГБ. Факт этот может иметь десятки оттенков, за которыми совершенно разные судьбы и разные люди. Многие, отбыв заслуженное наказание, полностью осознав вину и раскаявшись, приходят сюда за помощью в устройстве на работу, за моральной поддержкой в заново начинающейся жизни. И такую помощь они здесь получают.

Обращаются в КГБ и по многим вопросам, связанным с событиями Великой Отечественной войны. Обстоятельства военного времени были очень сложны, и нужны немалый опыт и проницательность, чтобы разобраться в них спустя сорок с лишним лет.

Прислал как-то запрос Киевский горвоенкомат: туда обратилась Полина Александровна Бузник с просьбой выдать удостоверение участника Великой Отечественной войны, предъявила справку, полученную в Ленинградском управлении НКГБ, необходимая же красноармейская книжка отсутствовала. Этот вопрос для сотрудников Управления КГБ оказался простым: дело Бузник сохранилось. И вот в Киев ушел официальный ответ:

«…Сообщаем, что Бузник П. А. действительно с 10.11.1941 г. по 1.10.1944 г. проходила службу в качестве рядового бойца в отряде спецназначения Управления НКГБ по Ленинградской области, действовавшем в тылу противника на территории Ленинградской и Псковской областей. Приказом по войскам Волховского фронта 30 апреля 1942 года № 00025-Н от имени Президиума Верховного Совета СССР за образцовое выполнение заданий по борьбе с немецко-фашистскими захватчиками и проявленные при этом доблесть и мужество Бузник П. А. награждена орденом Красного Знамени».