Повторяю: самый верный способ нарушить Заповедь потребности – равняться на собственный эгоистичный интерес. Вы, как и ваш бизнес, начинаете привлекать доход в тот момент, когда перестаете быть эгоистом и смещаете фокус к потребностям других людей. Пожертвуйте собственными желаниями ради желаний других. Сначала отдайте, приобретете потом. Потребности сначала, деньги потом. Начните приспосабливать рынок к своим нуждам и, готов побиться об заклад, вам гарантирован провал.
С самого начала план Джо был обречен на провал. Он выбрал неверную дорогу. Дорогу, покрытую песком, а не асфальтом, потому что его бизнес-идея возникла на почве собственного эгоизма: «Я разбираюсь в боевых искусствах, мне это интересно, значит, мне надо открыть студию». Подходящий фундамент для строительства бизнеса всегда ориентирован на внешнее – на потребности рынка, а не на внутреннее – собственные потребности. О чем на самом деле стоило подумать Джо?
• Нужна ли студия боевых искусств в этом районе?
• Какие недостатки есть у существующих студий, и чем моя будет отличаться от них в лучшую сторону?
• Какие дополнительные услуги я могу предложить посетителям своей студии?
• Какую пользу принесет моя студия нашему району?
Студия Джо прогорела, потому что на рынке не было никакой потребности в этом бизнесе, Джо действовал по велению своих эгоистичных желаний. Если бы Джо заранее подумал об ответах на предложенные вопросы, его шансы выбрать правильный, а не тупиковый путь к успеху, существенно возросли бы. Несколько лет назад во время экономического подъема, я заметил, что в небольшом особнячке, как раз неподалеку от маминого дома, вовсю шел ремонт. Моя мама живет в Чандлере, типичном для среднего класса пригороде Финикса, штат Аризона. Когда работы были закончены и арендатор въехал в здание, я сразу почувствовал: пахнет провалом. Почему я так решил?
Новое здание оказалось бутиком, где продавали одежду для любителей хип-хопа. Пристегните ремни, впереди крутой спуск. Почему? Этот магазин явно противоречит Заповеди потребности. Жителям района не нужен этот магазин. Это маленький спокойный пригород, поблизости нет ночных клубов, ничто по соседству и отдаленно не напоминает о хип-хопе. В ста метрах от магазина находится дом престарелых. Возникает вопрос: какова целевая аудитория магазина? Девяностооднолетние старики? Проблема очевидна – эгоизм. Владелец потакает своим желаниям, он увлечен хип-хоп-музыкой и культурой. Возможно, кто-то сказал ему заниматься только «тем, что любишь». Вне зависимости от мотивов, этот бизнес основан не на потребностях рынка, а на желаниях одного человека. Я думал, что бутик просуществует год, в итоге он закрылся через полтора. Дорога оказалась песчаной, потому что никакой потребности в бутике не было.
Охотники за деньгами ищут наживы, а не клиентов
Довольно часто в интернете мне попадаются посты, которые написаны подающими надежды предпринимателями, в чьи планы входит заработать колоссальное состояние. Зайдите на любой тематический форум, и вы сами убедитесь в том, насколько искажен и эгоистичен их подход к делу. Порой мне так и хочется воскликнуть: «Не плюй в колодец, пригодится водицы напиться». Вот вопросы, которые их волнуют.
• Как мне заработать деньги на начальном этапе?
• У меня есть 200 долларов, хочу зарабатывать 5000 долларов в месяц, какой бизнес мне начать?
• Какой бизнес выбрать, чтобы можно было работать, не выходя из дому?
• Один мой друг занимается производством всяких безделушек, кто знает, можно ли хорошо заработать на их продаже?
• Как получить пассивный доход?
• Какие товары лучше всего продавать на eBay?
• Какой бизнес можно начать, если почти нет денег?
Если вы мучаетесь, задавая вопросы и не находя на них ответов, у вас есть все шансы потерпеть неудачу. Такие мысли как нельзя лучше демонстрируют, что вы одержимы заработком, а не поиском потребности. Вы все делаете наоборот! Предпринимателей с таким типом мышления я называю «охотниками за деньгами». Они еще не успели встать на ноги, как уже забрасывают один проект и переключаются на другой, обвиняя в своих неудачах нестабильность рынка, при этом они почти никогда не пытаются удовлетворить истинные потребности своих клиентов. Иногда они используют сомнительные бизнес-схемы, игнорируют нужды потребителя и зацикливаются на безумной жажде наживы.