Разбуди в себе исполина

Проблема, как вы сами, вероятно, знаете, заключается в том, что большинство из нас живут как бы на автопилоте. Не умея сознательно контролировать привычные вопросы, которые мы себе задаем, мы крайне ограничиваем свой эмоциональный диапазон, а следовательно, и свою способность использовать имеющиеся под рукой ресурсы. Каким же должно быть решение? Как уже говорилось в главе шестой, первым шагом является определение, чего вы хотите, и выявление прежней ограничивающей модели. Используйте систему рычага и спросите себя: "Если я это не изменю, то какова будет конечная цена такого образа действий? Чего это будет мне стоить впоследствии?" и "Как преобразится вся моя жизнь, если я сделаю это прямо сейчас?" Разрушьте модель (если вы когда-либо страдали, а потом чувствовали, что сбиты с толку и уже ничего не понимаете, то должны знать, насколько это эффективно), создайте новую, вдохновляющую альтернативу с рядом лучших вопросов, а затем закрепляйте их методом повторения, пока они не станут постоянной частью вашей жизни.

Сила навыка

Умение задавать вдохновляющие вопросы в критические моменты является важнейшим навыком, который помог мне пройти через невероятно тяжелые периоды в моей жизни. Никогда не забуду момента, когда я обнаружил, что один мой бывший помощник проводит семинары, используя разработанный мной материал, слово в слово. Моим первым побуждением было спросить: "Да как он смеет? Есть ли у него совесть?", но вскоре я понял, что, задавая подобные вопросы, на которые не последует ответов, я лишь приведу себя в бешенство, создавая нескончаемую замкнутую цепь, из которой невозможно будет вырваться. Парень делал свое дело — я представил, что просто позволил своим адвокатам применить принцип "страдания—удовольствия" чтобы привести этого парня в порядок, — так почему я должен пребывать в состоянии такого озлобления? Я решил продолжать заниматься своими делами и наслаждаться жизнью, но как только начинал опять возвращаться к вопросу "Как он мог так поступить?", чувствовал, что мной овладевает то же негативное состояние. Самым действенным способом изменить это состояние было бы задать ряд новых вопросов. Поэтому я спросил себя: "Что в этом человеке достойно моего уважения?" Сначала мой мозг тут же выдал: "Ничего!"; тогда я спросил: "За что я мог бы уважать его, если бы захотел?"— и тут же получил ответ: "Да хотя бы за то, что он не сидел сложа руки; по крайней мере, он использует то, чему я его учил!" Я засмеялся, и моя негативная модель была разрушена, что способствовало изменению моего состояния и расширило возможность поисков альтернативных решений.

Одним из открытых мной способов повышения качественного уровня жизни быломоделирование привычных вопросов тех людей, которых я искренне уважал. Если вы найдете по-настоящему счастливого человека, даю гарантию, что этому есть причина. Этот человек постоянно сосредоточивается на вещах, которые делают его счастливым, а это значит, что он задает вопросы относительно этого счастливого состояния. Выясните, какие это вопросы, используйте их и начнете чувствовать себя точно так же.

А некоторые вопросы просто не стоит рассматривать. Уолт Дисней, например, отказывался обсуждать вопросы относительно того, сможет ли его организация добиться успеха или нет. Но это не значило, что создатель Страны Чудес не использовал вопросы в более плодотворном ключе. Мой дед, Чарльз Шоуз, до того, как пошел работать на "Ханна-Барбера", был писателем у Диснея; он создавал такие мультипликационные типажи, как Йоги Бер и Хак-либерри Хаунд. Он поделился со мной одним секретом: всякий раз, когда Дисней работал над каким-нибудь новым проектом или сценарием, он демонстрировал уникальную способность положить начало делу. Он обводил мелом часть стены, на которой собирался разместить проект или сценарий, и каждый служащий компании, проходя мимо стены, должен был писать ответы на вопрос "Как нам это усовершенствовать?" Они писали одно решение за другим, покрывая стену своими предложениями. Потом Дисней тщательно изучал каждый ответ. Таким образом он добывал творческие ресурсы из каждого работника своей компании, а затем выдавал результаты в соответствии с качеством выходных данных.

Ответы, которые мы получаем, зависят от вопросов, которые задаем. Например, если вы действительно испытываете чувство гнева, а кто-то говорит: "Да что в этом такого?", вы, возможно, не захотите ответить на такой вопрос. Но если вы высоко цените всякую возможность чему-либо научиться, то, вероятно, захотите ответить на собственные вопросы типа "Чему меня может научить эта ситуация? Как я могу ее использовать?" Ваше стремление к познанию нового заставило бы найти время ответить на свои вопросы, а делая это, вы переключаете свое внимание, от чего изменяется ваше состояние и, соответственно, — конечный результат.