– И снова, здравствуйте! – запыхавшись, произнес Дмитрий Вадимович, подсев в салон «Киа Соул». – Сегодня просто сумасшедший день какой-то! Признаюсь, Татьяна, вам честно, я даже не догадывался, до каких границ простирается человеческая наглость. Сегодня к нам пришел человек, наш бывший клиент, повторюсь, бывший, и заявил об угоне. Действие его страхового полиса уже закончилось, а он, как ни в чем не бывало, требует возмещение ущерба.
И похоже, нам действительно придется платить…
– Основания? – уточнила я.
– По его словам, угон произошел во время действия полиса КАСКО, но сразу же заявить об этом в полицию и проинформировать нас Бурляев не мог, так как находился в дальнем плавании. А вчера он вернулся из рейса, заглянул в гараж и не увидел там свою машину.
– Полагаю, имеются свидетели угона.
– Да, Татьяна, вы правы. Один свидетель имеется, сосед по гаражу. И он дал в полиции показания о том, что видел в апреле. Представляете, прошло несколько месяцев, а он дату запомнил!
– Бывает.
– А я вот думаю, ничего он не видел! Все это ложь, рассчитанная на то, что искать пропавший весной автомобиль никто не будет. – Дмитрий Вадимович протер носовым платком вспотевший лоб. – Полиция неохотно берется за поиск только что угнанных машин, а если берется, то все равно их не находит. Но не принять заявление, особенно если пострадавший гражданин очень настойчив, они не могут. А Бурляев как раз из таких. Так что юридически все сделано грамотно. Мы, конечно, можем отказать ему в выплате на том основании, что срок подачи заявления истек, но любой суд встанет на его сторону. Во всяком случае, именно так утверждает наша юристка.
А ведь совсем недавно на борту «Волгаря» Тимофеев убеждал меня, что в страховом бизнесе все предельно четко и ясно, особенно то, что касается сроков! Разумеется, напоминать ему об этом я не стала. Проанализировав ситуацию, я подтвердила:
– Да, Гражданский кодекс в этом случае на стороне вашего страхователя. Любой ущерб подлежит возмещению, и ваши внутренние правила о сроках подачи заявления, о возмещении ущерба не в счет. Если полис оформлен правильно и была внесена вся сумма страховой премии, то нет никаких оснований в отказе выплат. Разумеется, если факт угона будет установлен, а он, скорее всего, будет установлен, поскольку машины в гараже нет, а свидетель угона есть. Так что этот случай полностью вписывается в общую концепцию.
– Татьяна, вы так спокойно об этом говорите! – упрекнул меня клиент. – Чем вы вообще занимаетесь? Что вы делали в районе аэропорта?
– Работала.
– И как успехи?
– Я установила связь между вашими клиентами, как минимум четырьмя. – Я назвала их фамилии. – Выйти на всю банду – это лишь вопрос времени. Я установила на машину предполагаемых преступников маячок и теперь буду знать обо всех их передвижениях, – сказав это, я достала смартфон, открыла нужное приложение и убедилась, что «Форд Фокус» стоит у дома Наседкиной. – Рано или поздно Сафронов и Торгашов выведут меня на свою базу и всех остальных подельников.
– Вы установили маячок? – удивился Тимофеев. – Откуда вы его взяли?
– Привезла с собой.
– Но вы же летели на самолете. Татьяна, неужели вы не боялись, что у вас найдут маячок и не пустят на борт?
– Дмитрий Валентинович, я не первый раз работаю за пределами Тарасова. И уж поверьте мне, я знаю, что и как провозить в багаже.
– Хорошо-хорошо, – мой клиент сделал примирительный жест. – Просто, когда я летел из Тарасова, мой багаж досматривали с особой тщательностью. Игрушечный автомат, который я купил младшему сыну, вызвал нешуточные подозрения. Хорошо, что у меня был чек из детского супермаркета, а то не пустили бы с «оружием» в самолет. Дома-то времени все не хватает пойти с сыном в магазин. А в Тарасове после нашей с вами, Татьяна, встречи я набрел на него, и вот нашел себе проблемы, где не ждал.
– Бдительность никогда не бывает лишней. Давайте все же вернемся к делу.
– Да-да, – кивнул Тимофеев. – Татьяна, скажите, вы уже изучили личные дела наших сотрудников?
– Да, но пока мне не удалось вычислить того, кто из них помогает мошенникам.
– А может, таких и нет? – выразил на-дежду гендиректор «Астра-Юг». – Я сто раз уже перебрал всех в уме и никого не смог заподозрить, понимаете, никого!
Проглотив это импульсивное замечание, я спросила:
– Дмитрий Вадимович, скажите, есть ли у кого-то из ваших сотрудников родственники или друзья, работающие в полиции?
– Обо всех я не скажу…
– О всех мне эта информация пока и не нужна. Меня прежде всего интересует ваша служба безопасности и отдел урегулирования убытков.