Читаем Разожги огонь полностью

Обязуясь действовать постепенно, вы создаете движение вперед. Это не значит, что вы что-то утаиваете. Позиция утаивания в отношениях любого типа неэтична и попахивает манипуляцией. Оставьте это похитителям и вымогателям. Суть постепенного принятия обязательств в том, чтобы реагировать на реальные события. С таким подходом возможна взаимная ответственность, использование прерогатив, а участники процесса могут мотивировать себя самостоятельно.

И раз уж мы заговорили о командной работе взрослых людей…

Разделение ответственности способствует доверию

Чтобы прийти к общему мнению, иногда приходится попотеть. К тому же единодушное согласие может порождать посредственность в работе организаций и в отношениях между людьми. Суть руководства не обязательно в том, чтобы добиться единого мнения. Вам как руководителю часто требуется управлять людьми, у которых, несмотря на преданность делу и квалификацию, нет вашей информированности, мудрости и интуиции. Пытаться убедить всех, что вы правы, — не лучшее применение ваших сил.

Когда вам нужно единодушие, вы начинаете колебаться, тщательнее взвешивать решения и упускать возможности. А когда каждому разрешается работать на своем участке, применяя творческие способности, то действия становятся более продуманными и совершаются с большей ответственностью. Вы должны позволить участникам своей команды проявлять их выдающиеся качества, делать промахи и выполнять задачи. И у них будет на это больше времени, если не придется добиваться от всех согласия.

Вам нужно вместе решить, что именно будет требовать единогласных решений. Во всем остальном каждый получит полную свободу, чтобы идти новыми путями.

У меня имеется опыт прекрасного сотрудничества. Мы были как слаженно работающая корабельная команда: каждый знал, когда поднимать паруса, а когда браться за румпель.

Наше «плавание» было удачным. Случались и ненадежные союзы, когда слепые вели слепых, путаясь в ожиданиях и совместной зависимости, но все равно продвигаясь вперед. А когда-то я работала с одним человеком, и со стороны казалось, что мы идеальные партнеры, но за этим блестящим фасадом скрывались глубокие трещины. Хоть я и жажду гибкости в творческих союзах, я стала сторонницей такого понятия, как сферы ответственности. Иными словами, кто-то должен отвечать за отдельные участки работы.

Единодушие способно порождать посредственность. Когда вы с партнерами (сколько бы их ни было) решаете, что должны соглашаться по всем вопросам, это может мешать вам принимать решения и разрабатывать стратегии, замедлять вашу работу и стимулировать уклонение от риска. Когда единодушие обязательно, вы обычно избегаете вопросов, которые могли бы вызвать разногласия. В этом нет ничего хорошего.

Но если вы оставляете за одним человеком право окончательного решения в определенной области, то вот что происходит в идеале: ответственный сотрудник проявляет особую вдумчивость, взвешивает варианты, готовится заранее — и тем самым укрепляется доверие. Командная работа не требует постоянного единодушия — она требует сделать все необходимое для победы в более важных вопросах, а для этого нужно позволить каждому участнику применять свои по-настоящему сильные качества и разделять успех или поражение команды.

Так что разберитесь, кто за что отвечает: за маркетинг, финансы, персонал, взаимодействие с клиентами, согласование работы внутри компании, за бренд. Учтите возможность созидательных противоречий и дайте всем свободу для смелых действий, поражений и скачков на совершенно новый уровень.

Преобразование неприятных чувств

Когда ваш страх контактирует с чьей-то болью, он превращается в жалость; когда ваша любовь контактирует с чьей-то болью, она превращается в сострадание. Следовательно, обучиться состраданию — значит узнать, что все существа одинаковы и страдают похожим образом, отдать должное всем страдающим и понять, что вы не отделены от остальных и не лучше их.

Стивен Ливайн

Отрицательные эмоции оседают в нашей психике, ведут к засорению артерий и морфогенетического поля[17], так что ради вселенной стоит разобраться с ними. Способность ясно видеть в страхе и темноте — одно из завоеваний пробуждения. А если сделать еще один шаг и постараться превратить свою боль в нечто прекрасное? Что если пойти еще дальше и попытаться превратить чужую боль в нечто прекрасное?

Перейти на страницу:

Похожие книги

Управление конфликтами
Управление конфликтами

В книге известного отечественного психолога, конфликтолога, социолога В. П. Шейнова раскрыты психологические механизмы возникновения и развития конфликтов, рассмотрены внутриличностные, межличностные, внутригрупповые и межгрупповые конфликты, конфликтные и «трудные» личности.Проанализированы конфликты в организациях и на предприятиях, в школах и вузах, конфликты между супругами, между родителями и детьми.Предложена технология управления конфликтами, включающая их прогнозирование, предотвращение и разрешение.Книга адресована конфликтологам, психологам-практикам, преподавателям и студентам, изучающим конфликтологию, а также всем, кто хочет помочь себе и близким в предотвращении и разрешении возникающих конфликтов.

Виктор Павлович Шейнов

Психология и психотерапия / Психология / Психотерапия и консультирование / Образование и наука
Психология коммуникаций
Психология коммуникаций

В монографии представлены истоки и механизмы формирования, развития и функционирования коммуникативной подсистемы общественной жизни. Авторами обобщены и проанализированы эмпирические работы последних лет в области психологии коммуникаций в отечественной и зарубежной науке. Это позволило предопределить существующие коммуникативные стратегии и тактики как наиболее эффективные в различных кризисных ситуациях, особенности их реализации и освоения в профессиональной деятельности. Коммуникавистика представлена как целостная система на пути изучения природы социального взаимодействия в исторической ретроспективе ее основных школ, учений и направлений в психологии, философии и культурологии. Даны обзоры авторских исследований различных феноменов социальных коммуникаций в кросскультурном аспекте, включая техники фасилитации больших групп.Книга предназначена для тех, кто занимается психологическими исследованиями в области человеческих коммуникаций, социологов и философов, политологов и демографов, студентов и аспирантов гуманитарных специальностей, а также для всех интересующихся реалиями современного социума.

Алла Константиновна Болотова , Юрий Михайлович Жуков

Психология и психотерапия
История современной психологии
История современной психологии

Книга посвящена истории современной психологии — с конца XIX столетия и до наших дней. История психологии изложена здесь в виде очерков по сформировавшимся направлениям и научным школам мышления. Каждая из психологических школ рассматривается как течение, вырастающее из исторического контекста, а не как нечто независимое или изолированное, а каждое направление рассматривается с точки зрения его связи с предшествующими и последующими научными идеями и открытиями. Еще одной особенностью этого издания является включение дополнительного материала, касающегося личной жизни видных психологов, — он иллюстрирует воздействие их жизненного опыта на последующее развитие ими идей. Издание снабжено необходимым методическим материалом научно-справочным аппаратом, что позволяет использовать его как учебное пособие, и будет интересно широкому кругу читателей.В США данная книга выдержала шесть изданий и является одним из популярнейших учебников для колледжей и университетов.

Дуан Шульц , Синдия Шульц

Психология и психотерапия / Психология / Образование и наука