В нашем случае руководители выделили отдельные группы специалистов, для которых можно было отдельно рассчитать долю вклада в общую прибыль. Во время спада производства компания сокращала сотрудников, которые работали с меньшей производительностью, или позволяла успешным сотрудникам работать четыре дня в неделю. Не надо недооценивать количество сотрудников, желавших работать четыре дня в неделю. В Starbucks полной рабочей неделей считается 30 часов, но некоторые могут работать и 40. Это дает компании 20 %-ную гибкость в трудовых ресурсах и избавляет от необходимости оплачивать сверхурочные. В то же время сотрудники Starbucks считают компанию прекрасным работодателем.
Понимание четырех сил денежного потока
Когда компания находится на пути к прибыли 15 %, как определено формулой простых чисел, она сталкивается с дополнительными вызовами для денежного потока. Мы назвали их «дополнительными», потому что, когда руководители говорят о проблемах с денежным потоком, мы всегда начинаем с исправления рентабельности. Исключение – если компания в упадке и нуждается в незамедлительных финансовых вливаниях для выплаты зарплаты.
Как мы говорили в прошлой главе, вы можете увеличить денежный поток переговорами об улучшении условий с поставщиками и покупателями. Тем не менее приносить рентабельность в жертву советуем, только если ваше положение совсем отчаянное.
Сила № 1: налоги
Разберитесь, сколько налогов вы должны уплатить за год, чтобы не удивляться в срок выплаты. И не поддавайтесь искушению потратить лишний доллар, чтобы сэкономить 40 центов на налогах за счет рационализации. «Эй, правительство все равно оплатит 40 % цены компьютера (или всего, что покупает компания)». Крэбтри считает, что вместо стараний сэкономить за счет ограниченных маневров по уменьшению налоговых обязательств лучше помнить, что настоящее богатство создается за счет прибыли
Вернемся к сервисной компании, выручка которой выросла до 25 млн долларов. Крэбтри убедился, что руководство ежеквартально откладывает нужную сумму для уплаты налогов, так что в день Х они не столкнутся с неприятными сюрпризами.
Сила № 2: управление долгами
Ваши долги – ваши враги. Если управление компанией не осуществляется должным образом, долги поработят бизнес и помешают ему полностью раскрыть свой потенциал. Отложив деньги на налоги, погасите задолженность по кредитной линии и старайтесь избегать срочных кредитов. Кредитные линии действуют на бизнес как кокаин – их слишком легко использовать, решая проблемы с денежным потоком, вместо того чтобы принимать трудные решения для повышения прибыльности.
Если вам нужна кредитная линия для борьбы с сезонными колебаниями или чтобы пролонгировать задолженность клиентов, советуем вам брать в долг лишь в том случае, если вы получаете прибыль. Если работаете в убыток, не берите денег, пока не решите все проблемы. Банки знают, что у убыточных компаний деньги для погашения кредита внезапно не появятся.
Краткосрочные кредиты помогут распределить стоимость долгосрочных активов на все время их жизни. Тем не менее, если вы использовали кредитную линию для таких займов, старайтесь выплатить их как можно скорее, если только они не предназначены для поддержания долгосрочных активов в рабочем состоянии. И не попадитесь в ловушку, связанную с покупкой активов в конце года ради сокращения налогов. Это плохо заканчивается в долгосрочной перспективе, если только эти активы не крайне необходимы для повышения рентабельности.
Сила № 3: цель по средствам
Вы достигнете желаемого уровня капитала, если будете иметь денежный запас, эквивалентный сумме операционных затрат за два месяца, когда уплатите все налоги и закроете кредитную линию. По нашему мнению, компания, удовлетворяющая этому критерию, может считаться полностью капитализированной и начать использовать прибыль для новых возможностей роста или выплаты акционерам. Если владельцы компании начинают изымать прибыль до уплаты долгов, они рискуют загнать бизнес в ловушку дефицита капитала. Этой болезни подвержены многие растущие компании.
Под операционными затратами за двухмесячный период понимаются все обычные операционные затраты, по которым не установлен срок оплаты. Как правило, единственные затраты, которые вы можете исключить, – это стоимость проданных товаров, так как срок оплаты обычно превышает 30 дней.
Достижение этой цели оказалось одним из самых полезных для наших клиентов, которое мы видели. Это меняет образ мысли. Это повышает рентабельность. Организация перестает быть стесненной в средствах, поэтому может использовать прибыль. Это также поддерживает в неудачные кварталы. Большинство компаний после этого и слышать не хотят о кредитной линии.