Развитие бизнеса: инструменты прибыльного роста

Начальные результаты Гэри приведены в таблицах 3 и 4 (см. выше). Оформив цветом результаты (зеленый – для хорошего, желтый – для среднего и красный – для плохого), команда получает очень быструю визуальную оценку производительности. Чем больше результатов были зелеными, тем больше денег бизнес производил. Больше красных и желтых показателей – значит эффективность денежных средств оставляла желать лучшего. Гэри велел развернуть эту программу во всех аспектах своего бизнеса, чтобы все знали параметры успеха и прогресса компании. Он сфокусировал внимание команды продаж на результаты продаж и валовую прибыль, так как на этом подразделении лежала ответственность за скидки на продукцию. Отдел закупок искал продукцию, повышающую валовую прибыль. Финансовый отдел и отдел кадров следили за операционными затратами. И отдел продаж, и отдел финансов отслеживали ситуацию с дебиторской задолженностью. Между тем склад постепенно уменьшал запасы, а финансовый отдел был сосредоточен на сроках платежей по кредиторским задолженностям. Работая слаженно, с четкими показателями успеха, команда Гэри очень быстро обратила ситуацию с денежным потоком бизнеса в свою пользу. В настоящее время компания переместилась на гораздо более выгодное положение по отношению к банкирам, которые были поражены скорым поворотом бизнеса и значительным сокращением объема обязательств. Сегодня при общении с советом директоров Гэри использует стандартный формат отчетности.

Как уже упоминалось в начале раздела, для исправления ситуации иногда хватает порядочных людей, стратегии и исполнения, но только не в том случае, если у вас закончились деньги. Все растущие предприятия встречают на дороге ухабы и даже ямы. Иметь в наличии достаточно денег – ключ к выживанию. Мы надеемся, что идеи, инструменты и методы, описанные в этом разделе, помогут пережить трудные времена и сделают ваши хорошие времена еще лучше, пока вы будете масштабировать свой бизнес.

Следующие шаги Пять вещей, которыми теперь можно заняться

Большое спасибо за то, что вы прочитали эту книгу. Чтобы начать с низкого старта внедрять наши идеи и извлекать выгоду из этой книги незамедлительно, рекомендуем пять вещей, которыми вы теперь можете заняться.

1. Заставьте вашу команду управления (и сотрудников) прочитать эту книгу и/или организуйте семинар. Это поможет всем найти общий язык и контекст для реализации наших идей. Затем заполните документ по оценке четырех областей и выберите, каким из них – людьми, стратегией, исполнением или деньгами – заняться в первую очередь. Перейдите в этот раздел книги и сосредоточьтесь на чтении и реализации одной главы в месяц в следующем квартале.

2. Сформируйте еженедельный «совет». В дополнение к еженедельному сбору управления пригласите несколько ключевых лидеров для обсуждения стратегий, новых больших возможностей и задач, стоящих перед компанией. Перейдите к разделу «Семь уровней стратегии», чтобы подробнее рассмотреть детали этого важнейшего еженедельного мероприятия «в режиме живого общения». Сосредоточьтесь на завершении списка семи уровней стратегии; составлении списка лиц, оказывающих влияние, и работе с принципами 4Р или 4E маркетинга.

3. Запустите ежеквартальную смену темы. Выберите измеримые цели, которые рассматривают некие уязвимые точки вашего бизнеса (что-то, что мешает вам спать по ночам), и сосредоточьте внимание всей компании на достижении этих целей в ближайшие несколько недель. Нет необходимости выдумывать какую-то очень сложную или оригинальную тему, если у вас мало времени. Повесьте доску с маркерами на общей территории предприятия и начните отслеживать прогресс с помощью ежедневных совещаний. В конце обязательно отпразднуйте. Выберите цель, которая будет непростой, но выполнимой, чтобы команда быстрее могла ощутить вкус победы.

4. Организуйте ежедневные совещания. Начните с проведения ежедневного совещания для руководства. Потом, когда ваши лидеры освоятся с этим методом, поручите им внедрить его с соответствующими командами, каскадом распространяя этот важный ритм общения вниз по организации. Делитесь подробностями, но не попадайтесь в ловушку поиска решения проблем, и сохраняйте формат ваших первых совещаний в пределах не более 15 минут.