Виноградова М.А., Июдина Л.В. изучали общение как показатель коммуникативного поведения, как необходимое условие формирования коммуникативных навыков. Кормильцева Е. и Соловьева Л.Г, считают, что любой коммуникативный навык подразумевает, прежде всего, распознавание ситуации, после чего в голове выплывает меню со способами реакции на эту ситуацию, а затем выбирается из списка наиболее подходящий и удобный способ для дальнейшего применения. Точка зрения Репиной Т.А., Рузской А.Г. такова, что они «общение» и «коммуникативная деятельность» рассматривают как синонимы. Ими отмечается, что развитие общения дошкольников со сверстником, взрослым, предстает как процесс качественных преобразований структуры коммуникативной деятельности. По определению известного психолога Р.С. Немова коммуникативные способности – это умения и навыки общения человека с людьми, от которых зависит его успешность. Согласно М.И. Лисиной, общение есть взаимодействие, направленное на согласование и объединение усилий партнеров с целью налаживания их отношений и достижения общего результата. При этом каждый из участников общения является носителем активности и предполагает ее в своих партнерах [8].
Проблема коммуникативного развития дошкольников, ее содержание, структура достаточно глубоко разработаны в концепции генезиса общения М. И. Лисиной и ее учениками-последователями - Л.Н. Галигузовой, Д.Б. Годовиковой, Т.А. Репиной, А.Г. Рузской, Е.О. Смирновой, Р.Б. Стеркиной и другие [8].
М.И. Лисиной были представлены параметры для исследования развития коммуникативных навыков дошкольника:
степень усвоения норм и ценностей, принятых в обществе;
степень овладения правилами и навыками взаимодействия со взрослыми и сверстниками;
развитость самостоятельности и саморегуляции;
уровень развития социального и эмоционального интеллекта;
уровень развития эмпатии.1
В XX в. крупнейшие советские педагоги С.Т. Шацкий, А.С. Макаренко, В.А. Сухомлинский тоже уделяли большое внимание общению как средству воспитания. Так, одна из лекций А.С. Макаренко о проблемах школьного воспитания даже своим заглавием обращена к отношениям, стилю, тону в коллективе. И если в последующие сорок лет в педагогической литературе общение почти не упоминается, то в 80-е и особенно в 90-е гг. феномену общения уделяется все больше внимания. Анализ исследований М.И. Кондакова и А.С. Вишнякова показали, что общение характеризуется как взаимоотношение людей, главное условие и способ существования и развития каждого из них [9,10].
В фундаментальных трудах по теории общения, теории и методике социального воспитания подрастающего поколения таких выдающихся ученых как Б.Г. Ананьев, А.А. Бодалев, Л.С. Выготский, А.А. Леонтьев, Б.Ф. Ломов, Д.Б. Эльконин, и др. отмечается, что на становление индивидуального своеобразия личности влияет все многообразие, вся палитра, вариативность форм коммуникации с окружающей средой в широком смысле данного понятия [11].
В работах специалистов по детской психологии, таких как Л.И. Божович, И.В. Дубровина, И.А. Зимняя признается, что для развития коммуникативных умений и навыков в дошкольном возрасте имеет существенное значение не только общение ребенка с взрослыми, но и со сверстниками, а также общение в условиях разновозрастного коллектива. И.В. Дубровина отмечает, что в общении происходит обмен информацией, смыслами, возникают межличностные отношения, раскрывается и формируется характер [12,13,14].
Проведенный анализ научной литературы позволил определить следующие факторы, которые влияют на результативность процесса развития коммуникативных навыков детей дошкольного возраста [15,16].
К внешним (социально-обусловленным, социокультурным, средовым, объективно-обусловленным) факторам, которые влияют на результативность процесса развития коммуникативных навыков дошкольников, относятся: уровень коммуникативной культуры членов семьи ребенка; уровень коммуникативной культуры всех специалистов детского дошкольного образовательного учреждения, которое посещал ребенок; уровень коммуникативной культуры ровесников ребенка, с которыми он проводит значительно количество времени, и которым стремится подражать; стиль семейного воспитания; наличие или отсутствие синдрома дефицита родительского внимания; уровень принятия или отвержения ребенка в группе сверстников; наличие или отсутствие достаточно стабильных дружеских связей и другое.