– Вторая (soft) – желание организма жить и развиваться, уровень жизненных сил, осознанность, целостность, адаптивность к изменениям, атмосфера в команде
и т. д. Заметим, что компания не равна ее текущему коллективу. Люди могут постепенно меняться, а дух компании, ее культура, «генокод» остаются.Заказчики пока нечасто формулируют запросы в терминах здоровья компании. Однако, на наш взгляд, это главное
. Мы работаем именно надолгосрочное здоровье организации, ее нынешних и будущих участников.
Практическое задание 16
Посмотрите на свою «учебную» организацию в контексте этой главы.
Есть ли у Заказчика запрос и каков он? А какие потребности у собственника на самом деле? Что хочет каждый из совладельцев и топ-менеджеров?
Насколько четко выстроена и эффективно работает бизнес-система?
Здорова ли компания как организм? Есть ли у нее желание, силы и навыки, чтобы жить и развиваться? Какой дух царит в компании, какая атмосфера в коллективе?
Прояснение запроса обсудим в следующей главе. Отладке бизнес-системы, выстраиванию ее архитектуры посвящены мои прошлые книги. Оздоровлению компании как целостного организма – вся эта книга.