Следует отметить, что значительные работы по изучению отдельных аспектов установки были проведены Смитом и Брауном (уделявшим внимание мотивационной стороне), Озгудом, Суссом и Тенненбаумом (выделяющим аспект личного оценочного отношения), Сенфордом, Ныокомбом и Хендсром (обращавшим внимание на влияние социального окружения и референтной группы на формирование установок), а также Скоттом, Кингом и др.
Сарноф определял установку как диспозицию реакций принятия-непринятия в отношении к какому-либо классу объектов. Шериф и Ксентрил говорили о главном влиянии процесса перцепции и сформулировали теорию «Я – включенности», согласно которой совокупность определенных установок представляет собой часть человеческого Я; а также замечали, что на эти установки стимулы не влияют: они остаются сравнительно неизменными. Применяя достижения теории Хельсона и эффекта координатных систем, рассматривали формирование установки как результат действия четырех факторов:
1) особенности расположения стимулов, создающих установку, во времени и пространстве;
2) место в серии значимых стимулов, на основе которых создается оценочная установка остальной реальности;
3) стимулы, данные в настоящее время для оценки;
4) координатная система, выработанная человеком в отношении этих явлений.
На этой основе человек производит ассимиляцию сходных и контрастную оценку резко отличающихся объектов.
Согласно Кригу, Крачфильду и Белачи, социальная установка не является изолированным явлением, это целостная система позитивной и негативной оценки человеком объекта, его переживаний, тенденций его доброжелательного и враждебного отношения. Эти авторы определили установку как тенденцию формирования в одном определенном направлении компонентов познания, эмоций и действий и считали, что для характеристики установки в основном должны быть использованы два компонента:
1) Валентность, которая создается полярным характером: положительным, отрицательным и нейтральным знаками – и проявляется во всех компонентах установки. Интеллектуальный компонент характеризуется принятием – непринятием; эмоциональный компонент приятностью – неприятностью; компонент действия определяется тенденцией к доброжелательному или враждебному отношению, а также интенсивностью проявления.
2) Сложность организации (поверхностность, обоснованность, иллюзорность или предвзятость и проч.) изучены пока недостаточно.
Особо важным вопросом являются взаимоотношения самих установок. Выяснилось, что существует тенденция к взаимосвязи и формированию системы установок (например, пары (+ + \ —) и (+ – \ – +) в трансактном анализе). Таким образом, внутреннюю организацию человеческой личности возможно измерить, что подтверждают, например, работы Фергюсона и Турсона по изучению установок каркаса личности. Также с интегральной точки зрения установку изучали Гринвальд, Брок, Остром, Фишбейн, Инско и др.
Согласно теории установки, психическая активность человека, на каком бы уровне она ни протекала, осуществляется на основе целостного состояния – установки, играющей существенную роль в организации поведения человека (15).
Выделяют несколько видов установок: установка практического поведения, познания или теоретического поведения, социального поведения и установка творчества.
Установка как феномен психики имеет ряд свойств:
1) может быть
2)
3)
4)
5)
Становится ясно, что проблема изучения такого феномена психики, как установка, с самых различных научных позиций вызывает вполне оправданный и обоснованный интерес и имеет большое прикладное значение.
1.1. Современный трансактный анализ (ТА). Три школы ТА
В современном ТА существуют три школы, каждая из которых имеет свою теоретическую модель и набор терапевтических техник.