Читаем Речевое воздействие: защитить границы и создать партнерство полностью

Нашему персонажу – менеджеру по продажам – не посчастливилось иметь такого начальника. Но и он сам повёл себя не вполне правильно. Отговорки вместо разумных объяснений приведут к раздуванию проблемной ситуации. Он не хочет пересаживаться, и, видимо, у него есть причины. И если это причины важные, то их необходимо озвучивать.

1. Собеседник: – Сколько можно уговаривать?! Ты пересядешь, в конце концов?!

Вы: — Сергей Ильич, вероятно, вы думаете, что я специально держусь от вас подальше. Но дело в том, что именно на этом месте мне максимально удобно общаться с клиентами, что способствует продажам нашего отдела. Скажите, что можно сделать, чтобы я остался на своём месте?

2. Собеседник: — Сколько можно уговаривать?! Ты пересядешь, в конце концов?!

Вы: — Сергей Ильич, меньше всего мне бы хотелось заставлять вас уговаривать меня. Но мне важно оставаться на своём месте. Как мы можем с вами прийти к соглашению насчёт этого?

3. Собеседник: — Сколько можно уговаривать?! Ты пересядешь, в конце концов?!

Вы: — Сергей Ильич, я рад, что вы не хотите больше меня уговаривать! Дело в том, что именно на этом месте я сижу с первого дня своей работы, и здесь мне максимально удобно общаться с клиентами. Скажите, что можно сделать, чтобы я остался там, где сижу?

4. Собеседник: — Сколько можно уговаривать?! Ты пересядешь, в конце концов?!

Вы: — А что, если сейчас именно тот момент, после которого вы разрешите мне не пересаживаться? Дело в том, что на этом месте мне лучше всего работается. Скажите, есть у меня возможность остаться здесь?

5. Собеседник: — Сколько можно уговаривать?! Ты пересядешь, в конце концов?!

Вы: — Вы действительно думаете, что я игнорирую ваше распоряжение и хочу вас рассердить? Но поверьте, что на этом месте мне максимально удобно общаться с клиентами и совершать продажи. Скажите, что можно сделать, чтобы я остался там, где сижу?

6. Собеседник: — Сколько можно уговаривать?! Ты пересядешь, в конце концов?!

Вы: — Сергей Ильич, я вижу, что вы расстроены тем, что я до сих пор не пересел. Скажите, что можно сделать, чтобы я продолжал работать на своём привычном месте?

7. Собеседник: — Сколько можно уговаривать?! Ты пересядешь, в конце концов?!

Вы: — Вы действительно думаете, что я намеренно не подчиняюсь вам? А хотите знать, в чём причина моего желания оставаться на прежнем месте? («В чём?»). Дело в том, что здесь мне максимально комфортно работать, всё здесь обустроено для эффективной работы. Я буду рад пересесть, если на новом месте будут так же стоять офисные перегородки и будет такая же шумоизоляция. Есть ли возможность это устроить?

8. Собеседник: — Сколько можно уговаривать?! Ты пересядешь, в конце концов?!

Перейти на страницу:

Похожие книги

Нажми Reset. Как игровая индустрия рушит карьеры и дает второй шанс
Нажми Reset. Как игровая индустрия рушит карьеры и дает второй шанс

Еще вчера вы работали над потрясающей игрой, в которую верила вся команда. А сегодня забираете вещи из офиса и оказываетесь безработным. Что же произошло? Ответ игрового обозревателя Bloomberg News и автора этой книги Джейсона Шрейера пугающе прост – в современной геймдев-индустрии сказкам места нет.Ежегодно по всему миру закрываются десятки игровых студий, разработчики теряют работу, а у сотен игр так никогда и не будет релиза. И речь идет не столько о любительских проектах энтузиастов, а о блестящих командах, подаривших миру BioShock Infinite, Epic Mickey, Dead Space и другие хиты. Современная игровая индустрия беспощадна даже к самым большим талантам, это мир, где нет никаких гарантий. «Нажми Reset» – расследование, основанное на уникальных интервью. Вы окажетесь в самом эпицентре событий и узнаете, какими были последние часы Irrational Games, 2K Marin, Visceral и других студий, а также о том, как сложились судьбы людей, которым довелось пережить этот опыт от первого лица.В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Джейсон Шрейер

Карьера, кадры / Истории из жизни / Документальное
Путеводитель по психопатам
Путеводитель по психопатам

Вы строите карьеру, занимаетесь саморазвитием, заводите семью, сажаете деревья. И вдруг в вашу жизнь вихрем врывается неадекватный человек и начинает РАЗРУШАТЬ. Он придирается к мелочам, дает дурацкие советы, обманывает, скандалит… Почему? Можно ли предсказать это стихийное бедствие? Как защитить свое жизненное пространство от неадекватов и психопатов? Ответы – в этой скандальной и ядовитой книге от автора психоаналитических бестселлеров «Вся фигня от мозга» и «Либидо с кукушкой». Книга позволит вам не только заблаговременно распознать практически любого психопата, но и психически обезвредить врага. Вы научитесь мастерски стравливать психопатов между собой, чтобы плести уникальные узоры социальных интриг.

Василий Васильевич Чибисов

Карьера, кадры / Психология / Образование и наука
Живи по своим правилам. Что означает истинное бунтарство?
Живи по своим правилам. Что означает истинное бунтарство?

Ошо – бунтарь! И чтение этой книги подобно извержению вулкана – когда новые прозрения крушат все ваши убеждения, которые вы бережно носили в себе все эти годы.В книге Ошо говорит о бунтарстве и революционности, об уникальности и индивидуальности, о привычках и принципах. Его меткие, точные слова бьют прямо в цель: вы замечаете, насколько зависимыми стали от общественных взглядов и чужих мнений, насколько поработили вас мода и стремление соответствовать чьим-то идеалам. Быть бунтарем значит проживать собственную жизнь так, как сами считаете нужным. Такие люди идут своим путем – за собственным счастьем, которым не пожертвуют ради чего-то другого. «И это потрясающее чувство. Просто бросьте однажды уют толпы и выйдите на холод», – говорит Ошо.

Бхагаван Шри Раджниш (Ошо) , Бхагван Шри Раджниш

Карьера, кадры / Психология / Образование и наука