Речевое воздействие: защитить границы и создать партнерство

Вы: — Меня радует ваше стремление быстро завершить проект! И это правильно, ведь он действительно важный. А если по делу, то ресурсов объективно нет, но мы постараемся что-то придумать. Сколько времени у нас есть на подготовку предложения?

4. Собеседник: — Как это исчерпаны? Придётся найти!

Вы: — Глеб Андреевич, а что, если сейчас такой момент, когда нужно искать ресурсы там, где мы их не видели ранее? Давайте вместе посмотрим, что у нас есть, и найдём какое-то решение. Вы готовы сделать это сейчас?

5. Собеседник: — Как это исчерпаны? Придётся найти!

Вы: — Вы действительно думаете, что я скрываю от вас имеющиеся ресурсы? И намеренно препятствую выполнению проекта?

6. Собеседник: — Как это исчерпаны? Придётся найти!

Вы: — Я вижу, вы очень обеспокоены своевременным завершением проекта, и вам кажется, что я этому препятствую? Я не ожидал такого мнения! Давайте сейчас вместе посмотрим наличие ресурсов и подумаем, как их использовать, согласны?

7. Собеседник: — Как это исчерпаны? Придётся найти!

Вы: — Вы действительно полагаете, что я специально не выделяю вам ресурсы для проекта? А знаете, какой здесь есть нюанс, который вы, возможно, не учитываете? («Какой?») Вы запрашиваете четырёх работников, но достаточно будет двух с определённой квалификацией. Рассказать вам, где их найти?

8. Собеседник: — Как это исчерпаны? Придётся найти!

Вы: — Глеб Андреевич, это вызов для меня, раньше я с такой ситуацией не сталкивался! Я понимаю, что проект чрезвычайно важен, но запрашиваемых вами ресурсов объективно нет. Но я готов этот вызов принять. Давайте сейчас вместе подумаем, как можно использовать те ресурсы, которые имеются на данный момент? Что скажете?

9. Собеседник: — Как это исчерпаны? Придётся найти!

Вы: — Вы сейчас это сказали, и у меня появилась интересная мысль. Может быть, нам вместе с вами проверить наличие ресурсов? Возможно, мы придумаем, как использовать то, что имеется по факту?

10. Собеседник: — Как это исчерпаны? Придётся найти!

Вы: — Правильно ли я услышал, что у вас есть рекомендации ко мне по поиску ресурсов, и вы готовы помочь мне в этом?

11. Собеседник: — Как это исчерпаны? Придётся найти!

Вы: — Я понимаю, что может сложиться впечатление, будто я скрываю от вас нужные вам ресурсы. Это совершенно не так, но что вы на самом деле хотите этим сказать? Есть что-то, чего я не знаю?

12. Собеседник: — Как это исчерпаны? Придётся найти!