Книга, предлагаемая вниманию читателя, представляет собой хорошо структурированное руководство, позволяющее справиться со многими возникающими трудностями при внедрении RFID. Для людей, еще не знакомых с этой технологией, авторы представляют увлекательный рассказ о ее становлении, особенностях, преимуществах и ограничениях, а также рассматривают существующие типы приложений и основные компоненты для решений типовых задач. Сложные концепции и понятия разъясняются доступным и очень живым языком.
Не надо воспринимать эту книгу как подробные пошаговые инструкции по внедрению RFID. Авторы хотят донести до читателя основополагающую идею: внедрение RFID, как и любой другой новой технологии в бизнесе, – это прежде всего экономическое и политическое решение. Пока технология нова, нельзя исключать, что решение о ее внедрении мотивируется желанием следовать технологической моде. Это категорически неверный подход, который обрекает начинание на полный провал. Истинные мотивы для внедрения должны основываться на желании при помощи RFID повысить эффективность ведения бизнеса и добиться конкурентного преимущества.
Помимо чисто экономической стороны вопроса, авторы уделяют большое внимание подготовке благоприятной среды для внедрения внутри компании. Необходимо показать всем вовлеченным в проект сотрудникам выгоды внедряемой технологии, а также адекватно разъяснить их новые обязанности и научить новым приемам работы. Они считают это столь же важным, как и выбор правильного и элегантного технического решения для бизнес-задачи.
Еще одно важное преимущество этой книги состоит в последовательном использовании авторами методологии проектного управления, суть которой состоит в дроблении большой задачи на ряд подзадач, которые проще планировать и выполнять. Разделив процесс внедрения на этапы и отдельные задачи, авторы предлагают критерии, которыми следует руководствоваться на различных стадиях проекта, и предостерегают от распространенных ошибок.
Наконец, обладая богатым опытом работы в области ИТ-управления и хорошей осведомленностью о состоянии отрасли RFID, авторы дают в приложениях богатую подборку кейсов – интересных реальных проектов, осуществленных за последние годы лидерами мирового рынка. Это позволяет оценить, как применяется и какие выгоды дает радиочастотная идентификация в различных областях бизнеса.
Следует также отметить, что, помимо внедрения технологии RFID, методология, которой предлагает следовать эта книга, применима ко многим другим проектам в сфере ИТ, поэтому ее можно рекомендовать широкому кругу технических специалистов (в частности, из компаний-интеграторов) и представителям бизнеса, желающим при помощи технической модернизации поднять бизнес-процессы на своем предприятии на новый уровень. А это может принести пользу в промышленности, торговле, при перевозках грузов и во множестве других отраслей. Остается только радоваться, что такая полезная и разносторонняя книга доступна теперь и на русском языке.
Предисловие
Число устройств, подключенных к глобальной Сети[1]
, растет по экспоненте, и столь же стремительно возрастают ценность самого Интернета и преимущества подключения к нему. Сначала тысячи мейнфреймов и мини-компьютеров позволяли коллективно работать с коммерческой информацией. Их потеснили миллионы персональных компьютеров, за которыми последовали десятки миллионов мобильных телефонов и карманных компьютеров, породивших еще более ценные сетевые услуги, такие как электронная почта, прямая телефонная связь, совместное использование файлов, B2B-коммерция и др. Сегодня совместный доступ к сервисам и приложениям – привычное дело, но революция только начинается. Скоро к Сети будут подключены миллиарды устройств, каждое – со своим собственным «цифровым пульсом». Во многих устройствах такого рода будет использоваться одна мощная технология –Радиометки будут встраиваться повсюду начиная от пачек с кукурузными хлопьями и лекарствами, отпускаемыми по рецепту, и кончая деталями самолетов и многих других машин. Эти метки, находясь вблизи датчиков определенного типа, будут передавать данные об объектах, в которые они встроены (например, размеры, местоположение, серийный номер, график колебаний температур, которые пришлось выдержать маркированному объекту, а также много других статических и динамических характеристик). Множество датчиков, размещенных в больницах, магазинах, автомобилях, на производстве, будут собирать данные, агрегировать их и отправлять заинтересованным лицам, а также системам поддержки принятия решений в организациях.