RFID-технологии на службе вашего бизнеса

В следующем примере сенсорные устройства интегрируются с RFID для мониторинга и уведомления о давлении в шинах транспортных средств. Датчики давления воздуха контролируют и записывают давление в шине на радиометку, куда бортовой считыватель автомобиля может направить запрос, при этом данные выводятся на приборную панель для сведения водителя (рис. 1.4).

^{Рис. 1.4. Мониторинг давления в шинах с использованием RFID}

Зачем это нужно?

Сенсоры на основе технологии RFID быстро становятся общепринятым инструментом измерения различных условий окружающей среды и уведомления о них – инструментом, влияющим на нашу повседневную жизнь. Мониторинг и оповещение о происшествиях дают нам несколько выгод. Для потребителя это означает обеспечение недостижимого в других условиях душевного равновесия при том огромном количестве параметров среды, изменение которых может угрожать нашей безопасности в повседневной жизни. Для бизнеса это лучший механизм контроля безопасности, дополнительной выгодой от использования которого становится снижение риска наступления ответственности, а также повышение удовлетворенности и доверия потребителей.

Удобство

Сервисы и приложения на базе RFID, призванные обеспечить больший комфорт для потребителя, обычно способствуют созданию более эффективных процессов и процедур у самого поставщика приложений или сервисов и соответственно снижению его издержек. Иными словами, такая выгода, как удобство для потребителя, влечет за собой неизбежное снижение затрат поставщика, отвечая тем самым на вопрос «Зачем это нужно?», который мы задавали в каждом предыдущем разделе. В этом разделе главы, чтобы не быть многословными, мы откажемся от структурного деления на подразделы «Что это такое?» и «Зачем это нужно?».

Платежи и лояльность потребителя

RFID-карты для осуществления платежей и подтверждения лояльности являются удобным для потребителя инструментом оплаты приобретенных товаров. Поместив метку электронной системы сбора платежей на приборной панели автомобиля, вы упростите себе проезд по платным дорогам, мостам, тоннелям.

Снабженный устройством RFID брелок для ключей ускоряет процесс оплаты топлива на заправочной станции благодаря «бесконтактной» выписке счета. Платежные метки обеспечивают также дополнительные удобства, когда незримо используются для оплаты услуг в общественном транспорте или продуктов, продаваемых через торговые автоматы. При этом первичным источником комфорта для потребителя является бесконтактная природа RFID, которая сводит на нет проблемы поиска сдачи или кредитных карт и уменьшает, если не устраняет, неудобные очереди.

Управление массовыми скоплениями людей

Использование радиометок, чтобы убедиться, что клиенты оплатили определенные услуги и получили определенные привилегии, стало довольно распространенным явлением. В числе примеров этого рода можно назвать снабженные радиометками билеты на вход в зоны отдыха или на стадионы, которые не требуют физической (как для штрих-кода) или визуальной проверки. Такие метки обычно объединяют с метками для внесения платежей, что позволяет потребителю одновременно приобретать продукты питания или другие товары по предварительно оплаченному им счету удобным, бесконтактным способом.

Эти выгоды для потребителя не только придают большую точность и эффективность бизнес-процессам, но и обеспечивают лояльность клиентов. Кроме того, фактор удобства может стать стимулом для закупки ими большего количества товаров и услуг, чем раньше.

Недавно, как сообщалось в прессе, отдельные VIP-члены клуба Baja Beach Club в Барселоне включились в процесс «подкожного освоения» технологий RFID. Взамен ношения традиционных платежных карт они могут выбрать процедуру введения микросхемы под кожу путем инъекции в верхнюю часть левой руки, в район трицепса, при местной анестезии. Микросхема не только дает возможность VIP-посетителям быстрее пересекать зону контроля, но и служит постоянно носимой ими с собой дебетовой картой, которая позволяет на безбумажной основе вести расчеты и платежи.

Контроль времени в спорте

Радиометки служат также очень удобным средством точного измерения времени на спортивных соревнованиях. Это RFID-приложение приобрело популярность лишь в последние годы и, вероятно, продолжит набирать обороты, по мере того как стоимость компонентов RFID будет падать, а сама технология станет более экономически выгодной, чем сегодня.

Слежение за мячом в гольфе