Рисовый штурм и еще 21 способ мыслить нестандартно

Строительство железной дороги, наряду со сложным инженерным проектом, требует еще и воображения, интеллекта, мастерства. Но чтобы поезд сошел с рельсов, кому-то достаточно лишь неправильно перевести стрелку. Это не требует, как известно, особых знаний, а разрушительный эффект огромен.

Негативно настроенный критик может с ходу зарубить любое предложение, если ему что-то в нем не понравится. Его аргументация зиждется на том, что одно слабое место подразумевает несостоятельность всего проекта.

Отвергая часть, вы можете уничтожить и целое (при этом не затратив ни времени, ни усилий, вы считаете, будто чего-то достигли).

Когда мы сотрудничаем с другими, действуем с ними заодно ради общей цели, наши силы должны быть направлены в конструктивное русло. Успех любого мозгового штурма зависит от всех его участников, понимающих важность создания благоприятной атмосферы для выдвижения идей. Поэтому следует избегать негативных оценочных суждений, например таких:

• Это противоречит проводимой нами политике.

• Этого не может быть.

• Кто-то уже пытался это сделать.

• Глупости!

• Рынок не готов к этому.

• Это не вернет инвестиции.

Работа в группе мозгового штурма учит конструктивному подходу к рассмотрению идей.

Когда кто-нибудь говорит «Да, но…» – вы должны сделать так, чтобы они изменили это на «Да, и…» и продолжить с того места, на котором остановился собеседник. Когда кто-либо говорит «Это не сработает» и «Это невозможно сделать», заставьте его или группу людей придумать три способа того, как это может сработать или стать возможным.

Сессия мозгового штурма, в которой преобладает дух партнерства и добрых намерений, позволяет группе использовать новый тип группового мышления, основанный на развитии общих мыслей. Людям не нужно больше спорить друг с другом: все становятся участниками общего фонда идей, способного постоянно меняться и развиваться. Представьте, что ваш мозг – это заколдованный ткацкий станок, который постоянно шьет новые и новые идеи, гипотезы и концепции. Групповое мышление – огромная комната, в которой намного больше средств для конструирования новых идей, гипотез и концептов, неизмеримо более разнообразных, чем продукты гения-одиночки.

Встреча

Билет с идеей. Перед встречей подумайте о проблеме, которую вы хотели бы решить. Попросите каждого участника придумать как минимум одну идею или высказать предположение об этой проблеме – в качестве пропускного билета на встречу. Попросите людей записать свои идеи на карточки и соберите их на входе. Никто не сможет пройти без билета. Начните встречу с зачитывания всех идей.

Время шоу. В нашем визуальном мире, где все быстро меняется, сценическое искусство ценится очень сильно. Подумайте о своей встрече как о чем-то театральном со сценами (декорированными классами), реквизитом (хорошо выполненными подручными материалами) и сюжетами (темами). Менеджер будет режиссером, и в этой роли ему предстоит управлять восприятием участников. Режиссер должен побуждать, провоцировать и вдохновлять людей, почувствовавших себя в тупике. Например, в воркшопе для руководителей по продажам менеджеры носили джерси футбольных команд и держали в руках мячи. Когда им задавали вопросы, они бросали мяч тому, кто должен был отвечать. Когда же хотели сменить тему, свистели и меняли ее. Стены были декорированы постерами с цитатами успешных футбольных тренеров. В конце встречи участники получали миниатюрные футбольные мячи в качестве напоминания о том, что теперь им нужно вбросить свой мяч на настоящее поле.