Родной знакомый

Горничные и другой вспомогательный персонал отдыхали в отдельной комнате. Там были шкафчики для переодевания, столы, удобные кресла, микроволновка и даже кофемашина. Не подумайте, что владельцы так пекутся об удобстве персонала, некоторое время назад эта кофемашина вышла из строя, из бара, где она варила кофе для гостей, её списали, но у нас в штате есть один самородок, дядя Саша, садовник, он поломанную технику подобрал, и к удивлению всех, починил. И вот теперь она радует персонал в комнате для отдыха. И все тридцать пять сотрудников, от подсобного рабочего до последней горничной, вдруг полюбили и стали разбираться в хорошем кофе.

— Наташ, кофе хочешь?

Я вошла в комнату, оглядела присутствующих. Кивнула.

— Буду.

— У нас сегодня вкусненький, со вкусом горького шоколада. Пашка-бармен отсыпал, — похвастались мне.

Вот что я, как администратор, должна была сказать на это признание? Ничего не стала говорить, решив, что персонал и их способы добывать себе дорогой кофе — не моя проблема. Я занимаюсь исключительно гостями, их проблемами и вопросами. К тому же, мне от души предлагают чашку отличного кофе. А я ещё и попрекать стану, обвинять в растрате?

Я присела за длинный стол, с благодарностью приняла чашку кофе, сделала глоток, на самом деле, с трудом удержалась от того, чтобы не закатить глаза от удовольствия, после чего задала вопрос, ради которого и пришла:

— Происшествия за ночь? Я слушаю.

Как я уже говорила, наша турбаза, база отдыха, загородный пансионат, назовите, как хотите, существовал для того, чтобы приезжие гости, в основном, жители областного центра и столицы нас посещали, могли отдохнуть и отвлечься от городской суеты. Местные жители у нас останавливались изредка, если и посещали, то зачастую заказывали столик в ресторане, или самые зажиточные, снимали банкетный зал на вечер для проведения какого-нибудь мероприятия. Уровень сервиса мы старались поддерживать соответствующий, при найме сотрудника на работу, с ним проводили дотошную беседу, не собеседование, назначали приличный испытательный срок, и, на самом деле, оценивали на его способность коммуницировать с гостями, а также, держать язык за зубами. Не подумайте, что у нас то и дело происходят какие-нибудь недостойные происшествия. Зачастую к нам приезжают отдохнуть, порыбачить, покататься на яхте по Волге. Много бывает семейных пар, с детьми, для них всегда предусмотрены развлечения и анимация. На территории много зелени, идеальные газоны, теннисные корты, площадки для детских игр, небольшое поле для игры в футбол, а на обустроенном пляже — золотой песок, с возможностью позагорать или поиграть в пляжный волейбол. Вечерами устраиваем ужины, кулинарные шоу и мастер-классы, повара также приглашаются из Нижнего Новгорода, Москвы или Санкт-Петербурга. Конечно, подобные запросы бывают нечасто, но и такое на моей памяти было.

Помимо основного ресторанного зала, основной кухни, есть ещё банкетный зал, он стоит отдельно, чуть поодаль от жилого комплекса, там устраиваются вечеринки и проводятся шумные дни рождения и свадьбы. Всё сделано для того, чтобы одни гости не мешали другим. Одни приезжают, чтобы отдохнуть в тишине, а другие, чтобы повеселиться. И в мои обязанности, как раз и входит, чтобы они не соприкасались, не сталкивались друг с другом, когда того не хотят. Я общаюсь со всеми гостями, стараюсь найти подход, и ищу решение любой возникающей проблемы. Зачастую, это мелкие бытовые вопросы, но порой пикантные или даже постыдные, о которых я не люблю, да и не имею права рассказывать за пределами базы отдыха. Все сотрудники подписывают соглашение о неразглашении при приёме на работу. Когда я сюда устраивалась, про себя посмеялась, мол, что тут можно скрывать? Но, как выяснилось, можно. И я благоразумно молчала, не рассказывала ни о чем ни мужу, ни тем более свекрови и свекру. Хотя, признаюсь, Виктор Викторович делал попытку меня разговорить в самом начале, обосновал это тем, что он, как начальник полиции города, обязан знать всё и обо всех. И то, что происходит на базе отдыха в том числе, но я с ним не согласилась.

— Если будет необходимость, мы вызовем наряд, — пообещала я ему, прикинувшись непонимающей дурочкой.

Свекор тогда взглянул на меня, со злой насмешкой и пристальным прищуром, и только многозначительно проговорил:

— Ну-ну.

А Андрей вскоре начал высказывать мне недовольство по поводу моей работы.

— Я не хочу, чтобы ты там работала, — зудел он. — Что там происходит, на этой турбазе, никто не знает!

Я легко пожимала плечами.

— Я знаю. Ничего особенного. Люди отдыхают.

— Люди отдыхают? Какие люди?

— Обычные, Андрей, — терпеливо отвечала я. — В том числе, и с детьми.

— Очень в этом сомневаюсь. Иначе с чего бы всем молчать, да и зарплаты такие получать? Там всю жизнь было дурное место!