Рожденные побеждать. 10 ключей к пониманию, почему одни люди добиваются успеха, а другие нет

Ритуальные трансакции – это простые и стереотипные дополняющие трансакции, например, повседневные «здравствуйте» и «до свидания». Тот, кто говорит «доброе утро, как дела?», в большинстве случаев не спрашивает о действительном состоянии здоровья и чувствах собеседника, а просто ожидает в ответ ритуального «прекрасно, а у тебя?». Благодаря этому короткому диалогу оба собеседника получают поддерживающие поглаживания.

Многие ритуалы такого рода способствуют социальному взаимообмену. Они дают незнакомым людям способ сойтись; они экономят время, позволяя не вычислять, кто должен пройти в дверь первым или кого нужно первым обслужить, и т. д. Некоторые культуры, церковные группировки, политические партии, тайные общества и общественные клубы структурируют значительную долю времени своих членов шаблонами поведения, носящими крайне ритуалистический характер. Другие группы менее структурированы и используют свое время иными способами. Для многих людей ритуалы становятся образом жизни. После того как свадебная церемония осталась в далеком прошлом, брак может представлять собой лишь серию ритуалистических трансакций, состоящих в основном из ролевых игр, действий, лишенных глубокого смысла и истинной близости, однако обеспечивающих минимальное необходимое для жизни количество поглаживаний.

«Светские беседы»

Это способ совместного времяпрепровождения, в ходе которого люди беседуют на нейтральные темы, например, о погоде. Кому не случалось видеть, как два старика сидят на парковой скамейке, с жаром обсуждая политику: «Правительство должно разобраться с этим беспорядком…» Кто не слышал, как два родителя делятся общими предубеждениями: «Какие пошли ужасные дети, правда? То, как они…» и т. д. В обоих случаях люди обмениваются «дежурными» мнениями далекими от реальности, и при этом наслаждаются каждой минутой разговора.

«Светская беседа» сравнительно безопасна; эти поверхностные разговоры часто ведут между собой люди, которые не очень хорошо знают друг друга. Например, во время званого ужина мужчины обычно проводят время в беседах о профессиональной деятельности, машинах, спорте или рынке акций, в то время как женщины заняты разговорами о кулинарных рецептах, детях или убранстве дома.

«Светская беседа», как и ритуалы, – способ совместного вежливого времяпрепровождения без углубления в серьезные вопросы. Оба способа обеспечивают людям возможность «прощупать» друг друга на предмет дальнейшего совместного участия в играх, деятельности или близости.

Игры

Одно из «преимуществ» психологических игр – возможность структурировать время. Некоторые игры структурируют лишь небольшие промежутки времени. Например, секретарше, которая играет в игру «изъян», требуется пять минут, чтобы указать начальнику, что он всегда путает окончания первого и второго спряжения глаголов или неправильно пишет слово «вообще».

Другие игры, например, «должник», могут структурировать целую жизнь. Например, когда в «должника» играют молодые супруги, они берут большие кредиты – на мебель, обустройство дома, машины, яхты и прочее, и с каждым повышением заработной платы влезают в долги еще сильнее: дом побольше, две машины вместо одной и т. д. Всю свою жизнь, сколько бы ни зарабатывали, они всегда кругом в долгах. Когда «должники» играют по-крупному, они могут в конечном счете стать банкротами или попасть в тюрьму.

Деятельность

Деятельность – это такие способы структурирования времени, которые имеют дело с внешней реальностью; обычно их рассматривают как работу, некое дело. Деятельность – это то, чем люди занимаются по собственному желанию, из чувства долга или по необходимости, в одиночку или совместно с другими.

Когда некоторые из перечисленных и других проверенных временем занятий подходят к концу, человек часто чувствует себя опустошенным, беспокойным или бесполезным. Эта проблема встает особенно остро в момент резкого прекращения некоторых структурирующих время видов деятельности, например, заботы о детях, учебы или работы.

Многих матерей, которые полностью заполняют свое время детьми и домашними хлопотами, одолевает скука и ощущение ненужности, когда дети вырастают и покидают родительский дом. Аналогичным образом, отец, который посвятил свою жизнь зарабатыванию хлеба насущного, может страдать от скуки и быстро деградировать после выхода на пенсию.