— Работа и должна их исполнять. Говорю, как прожившая часть жизни. Если приходишь на работу, чтобы поставить подпись и думаешь, когда суббота, то твоя жизнь проходит зря. И если уж какой-то Бог скинул на нас смертность, болезни, случай и Ад, то мы обязаны умереть счастливыми, всем на зло.
— Это ваш третий принцип жизни? Слышала и читала в интервью.
— Верно! Вот это все — мои принципы, — и она обвела себя ручкой, показывая здание в несколько тысяч километров. Ее расширяющийся масштаб. Ее королевство, где исполнялись самые разные мечты, где было приятно находиться. Где после работы или сумасшедших покупок, похода в кино или зоопарк, где после романтический звезд, можно наслушаться правду жизни под аккомпанемент страстного до музыки пианиста, оттачивающий навыки джаза. Где к посетителям не относился как к королям, только как людям. Где просили детей, если их опекунам сложно совершать покупки в обществе маленьких человечков, отводить в детский центр. Где неблагополучных школьников возили на некоторые обучающие и развлекательные программы, вдохновляя на жизнь. Где бизнес с доходами соединяется с гуманностью и принципами жизни. Да, происходили эксцессы, но не из-за управления, а из-за людей.
Хочешь увести чужого мужа — твое право, но лишь бы не узнали. Жизнь сложная, может, это правда было искренне. Но нужно брать ответственность за свои поступки и не порочить честь «Молли», рожденного людьми, что вложили сюда капиталы, время, надежды, отказавшийся от жизни, полных перелетов и приключений.
Уход с международного рынка снижал стоимость Оксаны. Она старалась держаться на плаву, читала новую литературу, смотрела новые тактики управления, вылавливала развивающиеся тенденции в Азии и вводила их, перевей всех, становясь предметом подражания. А потому все должно было иметь свою атмосферу, каждая деталь быть лаконичной и узнаваемой. Чтобы люди шли не в клон центра, а в оригинал.
Новые бутики. Новые бренды. Новые компании, занимающие офисы на пятом этаже: свадебные, рекламные, тату-салоны, представители авиакомпаний. «Молли» завоевывала доверие и пользовалась этим доверием, разрабатывая и поддерживая каждый день.
Но главное, почему все получилось и центр засиял всеми цветами радуги, были люди.
«Бизнес — это люди», — говорила на вводном занятии перед сотрудниками; шел тренинг от администрации.
Наставал черед повышения квалификации, корпоративного обучения, того оплота, на котором работала вся их большая компания: «Без доверия. Без поддержки. Без вольных мыслей и следований правилам ничего не получится. Если клининговая служба будет плохо работать — будет повсюду грязь, распространяются бактерии; дети станут болеть; посетителем будет неприятного ходить по грязному полу. И им все равно, насколько хотят куртку в каком-нибудь бутике. Они уйдут в другое место и ничего не потеряют. И так во всем. Слушайте, мотайте на ус. Постарайтесь осознать, что каждый винтик очень важен для работы устройства, примите в свое сердце и выжгите это на своем мозге». Выступление директора было наполнено пафосом, уважением; цель скрепить людей и показать им значимость была выполнена. После начали работать инструктора со своими короткими докладами, мастер-классами, устраивая корпоративный игры на раскрытия потенциала людей, моделируя различные ситуации. Проходили обучения во многих отделах. Повышения качество обслуживания — вторая цель.
Глашатаи ходили по служебным частям, приглашали в свои комнаты, где сидели люди за круглым столом или прямиком на полу и пытались понять, нужно ли эта работа, не теряю ли на это время. Ведь время — деньги.
Глава 34 (18+)
Глава 34
— С-спасибо, — выдавил из себя неблагодарный мальчишка, познавший смерть на собственной шкуре.
— Никогда на выебывайся больше. Садиться за руль, за любое средство, пускай за мотоцикл, нужно подготовленным, с правами…
— Аркадий!
— Заткнись, — рявкнул на бывшую жену, вжавшуюся в стену. — Я до сих пор пребываю в шоке. Столько людей дохнут из-за нарушений правил безопасности, считая себя бессмертными, но это не так.
— Я. Все. Понял.
— Да нихрена ты не понял. Я может и говно, и мать, и отчим не очень, но ты пацан неглупый, где твои мозги? Что ты шляешься со всякой отмороженной компанией? Хоть один… один из твоих товарищей пришел? Нет! Гони таких друзей в шею. Дело молодое — покичиться, перья распушить…
— Голова болит.
— Мотай на ус, ребенок! — рыкнул злой отец, изрядно проливший слезы из-за дурного сынка, сам чуть не ревущий.
— Он только недавно очнулся. Не стоит, — кружилась рядом медсестра.
— Только вороны летят на блестящее, им все равно, полезная эта вещь или дерьмо, так что не будь вороной. Сиди здесь и думай, орел молодой, — и ушел в расстроенных, животрепещущих чувствах. Сын очнулся. Сын жив.
Все хорошо.
Он выговорился. Заговорил Пушкиным.
Умела Оксана подсовывать ему книжки, поэтические сборники. Сначала Тэффи, потом Маяковский, Пушкин. Оксана… Пчелка его трудолюбивая.
***
Шли дожди. Холодело.