Русский язык и культура речи: курс лекций

Эти и подобные упражнения помогают совершенствовать технику чтения. Но важно не только прочитать, но и усвоить прочитанное. Усвоить текст помогают так называемые алгоритмы чтения, т. е. последовательность действий при чтении и восприятии текста.

Во многих текстах содержится много избыточной информации. Полезной считается: название, автор, выходные данные, тема, проблема, факты, оценка прочитанного с точки зрения новизны и возможности использования на практике. В процессе чтения содержание как бы фильтруется, укладывается в блоки. Это интегральный алгоритм чтения. Он распространяется на весь текст и позволяет отбирать только нужную информацию и быстро запоминать ее.

Блоки интегрального алгоритма:

1. Название текста (Н).

2. Автор (А).

3. Выходные данные: год издания, издательство, дата опубликования и др. (В).

4. Основное содержание: тема, главная идея, проблемы (О).

5. Факты (Ф).

6. Новизна материала, его критическая оценка (К).

7. Использование на практике (П).

Перед началом чтения необходимо представить себе все блоки алгоритма, а потом, читая текст, укладывать получаемую информацию в эти блоки. После прочтения проверяется, все ли занесено, не забыта ли важная информация. Для тренировки и освоения этого метода можно вначале читать маленькие интересные тексты, например, в газетах или журналах, затем запоминать большие сложные тексты.

Осуществлять анализ и осмысление информации помогает дифференциальный алгоритм чтения. Его принцип – выделение основного смысла текста или отрезка текста. Главная информация отделяется от второстепенной путем выделения ключевых слов. Ключевые слова несут основную смысловую нагрузку. К ним не относятся предлоги, союзы, вводные слова. Первый этап – это выделение в каждом абзаце ключевых слов. Затем составляются смысловые ряды, т. е. ключевые слова + вспомогательные слова. Смысловые ряды представляют собой сжатое содержание абзаца. При этом текст как бы сжимается. Третий этап – выявление доминанты, т. е. основного значения текста. Выявление доминанты – одна из важных задач читающего. Используя этот алгоритм, необходимо читать текст три раза с карандашом в руках. Первый раз подчеркиваются ключевые слова, второй раз строятся смысловые ряды, при чтении в третий раз выявляется доминанта.

Эффективность чтения повышается, если прочитанное в том или ином виде фиксируется на бумаге. Кроме того, чередование чтения и записывания уменьшает усталость и повышает работоспособность.

В общении важно не только умение читать, но и слушать. Однажды к древнегреческому мыслителю и оратору Сократу в Афины приехал молодой человек, который хотел научиться красиво говорить. Сократ потребовал двойную плату и пояснил, что ему придется обучать не только тому, как говорить, но и тому, как надо молчать и слушать.

Слушание не только позволяет получить нужную информацию, но и выявить нравственные установки говорящего, подтекст речи.

Установлено, что даже в неофициальной беседе усваивается не более 60–70 % того, что говорит собеседник, а при восприятии публичной речи на слух – 25 %. Прослушав десятиминутное сообщение, человек запоминает только половину, через два дня из этого забывает еще половину. При этом естественно возникновение чувства обиды, непонимания, ощущение потери важной информации. Неумение слушать приводит к недоразумениям и ошибкам в общении.

Умение слушать – необходимое условие правильного понимания позиции говорящего, залог успешного проведения переговоров, беседы. В противном случае речь каждого адресуется как бы себе, например, как в рассказе американского писателя О. Генри: «Мясо с картофелем весело булькало, распространяя соблазнительный аромат.

– Я чуть не утонула в этой ужасной реке, – сказала Сесилия.

– Воды маловато, – сказала Хетти, – в жарком то есть.

– А как хорошо пахнет!

– Это Северная-то река хорошо пахнет? От нее воняет мыловаренным заводом».

Слушание – активный процесс, требующий внимания, сосредоточенности на предмете беседы. Умение слушать – это восприятие информации, при котором человек воздерживается от эмоций, это поощряющее отношение к собеседнику, подталкивающее к общению, это определенное воздействие на говорящего.

Правильное слушание помогает собеседникам снизить уровень эмоционального воздействия и начать логически трезво рассуждать, показывает уважение к словам говорящего, что способствует росту понимания, ощущению доверия.

Стиль слушания зависит от многих факторов: от характера человека, возраста, пола, интересов, конкретной ситуации. Так, подчиненные более внимательно слушают свое начальство, различно поведение мужчин и женщин: в разговоре мужчина перебивает женщину в два раза чаще, мужчины больше сосредоточиваются на содержании, а женщины больше внимания уделяют чувствам и самому процессу общения.

Выделяются следующие виды слушания:

1. Направленное слушание (критическое). Участник – слушатель – сначала осуществляет критический анализ сообщения, а потом пробует понять его. Оно уместно на собрании, совещании, дискуссии.